About this role
Wir wollen unser Team verstärken und freuen uns auf Ihre Bewerbung! Wir sind die AHORN Hotels & Resorts! Als familiengeführte Hotelgruppe mit Hauptsitz in Berlin gehören wir zu den 30 umsatzstärksten Hotelketten in Deutschland. Unsere 7 Hotels befinden sich in den Regionen Brandenburg, Niedersachsen, Sachsen und Thüringen. Eines davon ist das 3-Sterne-SuperiorAHORN Harz Hotel Braunlagemit 305 Zimmern, perfekt für Naturbegeisterte, Familien, Aktivurlauber und Wintersportler. Unsere Benefits: - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Antrittsprämie von bis zu 2.000,00 € - Übernahme der Kosten und Freistellung für den AEVO-Schein (Ausbilderschein) - 20 % Zuschlag für Sonn- & Feiertagsarbeit - Kostenloses Personalessen nach der Probezeit - Unterkunft während der Probezeit möglich - Kostenfreie Urlaube innerhalb der Hotelgruppe für die ganze Familie - Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten in Kooperation mit der Deutschen Hotelakademie - Attraktive Mitarbeiterrabatte auf zahlreiche bekannte Marken über Corporate Benefits Ihre Aufgaben: - Gesamtleitung & Führung: Kompetente Führung und Einsatzplanung der Teams (Rezeption & Reservierung) sowie Einarbeitung von Azubis und Studenten. - Front Office: Sicherstellung der Check-in/out-Prozesse, hochklassige Gästebetreuung und professionelles Beschwerdemanagement. - Reservierung: Strategische Steuerung der Zimmerauslastung und Optimierung aller Buchungsvorgänge. - Controlling & Reporting: Erstellung des wöchentlichen Forecasts sowie der monatlichen BWA unter Berücksichtigung der Budgetvorgaben. - Systeme & Finanzen: Pflege der Buchungssysteme sowie zuverlässige Erstellung der Tages- und Monatsabschlüsse via Fidelio Suite 8. - Schnittstellen-Kommunikation: Sicherung des Informationsflusses zu allen anderen Abteilungen des Hauses. Ihr Profil: - Fundierte Berufserfahrung in einer ähnlichen Führungsposition am Front Office oder in der Reservierung - Starkes Zahlenverständnis - Organisationsstarke Führungspersönlichkeit mit ausgeprägter Gastgeber-Mentalität Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen! Bewerben Sie sich schnell und einfach online. Alternativ können Sie uns Ihre Unterlagen auch gerne perE-Mailzukommen lassen. Ansprechpartnerin: Frau Andrea Korn Tel: 05520 805342