About this role
Mitarbeiter Technischer Innendienst (m/w/d) Sie haben Freude an Technik und möchten Ihr Wissen in einem abwechslungsreichen Aufgabenbereich einbringen? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Als Liebherr-Werkshändler für Turmdrehkrane bieten wir unseren Kunden neben dem Verkauf und der Vermietung einen umfassenden Service aus einer Hand. Als mittelständisches Unternehmen stehen für uns Verlässlichkeit, persönlicher Kontakt und kurze Entscheidungswege im Mittelpunkt. Mit Erfahrung, technischem Know-how und einem engagierten Team unterstützen wir unsere Kunden bei ihren Projekten. Gleichzeitig entwickeln wir uns kontinuierlich weiter und suchen Verstärkung für unseren technischen Innendienst. Ihre Aufgaben • Bearbeitung von Störungsmeldungen und Unterstützung bei der Fehleranalyse • Bearbeitung von Ersatzteilanfragen und Ersatzteilbestellungen • Erstellung von Kostenvoranschlägen • Bearbeitung von Garantie- und Gewährleistungsfällen • Technische Abstimmung mit Herstellern • Pflege technischer Dokumentationen und Herstellerunterlagen • Verfolgung und Auswertung von Serviceinformationen sowie technischen Mitteilungen der Hersteller • Organisation und Verwaltung unseres Ersatzteillagers • Vorbereitung und Unterstützung von Serviceeinsätzen • Enge Zusammenarbeit mit Disposition, Werkstatt und Servicemonteuren Das bringen Sie mit • Eine abgeschlossene technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation • Technisches Verständnis und eine strukturierte Arbeitsweise • Freude am Umgang mit Kunden, Herstellern und Kollegen • Sicherer Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen • Idealerweise Erfahrungen im Bereich Baumaschinen, Krantechnik oder einem vergleichbaren technischen Umfeld Das bieten wir Ihnen • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen • Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit • Eine gründliche Einarbeitung • Langfristige Entwicklungs- und Perspektivmöglichkeiten • 30 Tage Urlaub • Urlaubs- und Weihnachtsgeld • Betriebliche Altersvorsorge • Vermögenswirksame Leistungen Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen. Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Einkauf, Beschaffung, Sachbearbeitung, Lagerwirtschaft, Korrespondenz, Kundenberatung, -betreuung, Terminplanung, -überwachung