About this role
Zuständigkeiten / Hauptaufgaben - Betreuung von Kunden im B2B-Bereich - Selbstständige Abwicklung von Aufträgen - Unterstützung bei der Angebotserstellung und Auftragsverwaltung - Organisation des Tagesgeschäfts - national & international - Betreuung unserer Distributionspartner weltweit - Pflege von Kunden- und Produktstammdaten - Unterstützung bei Zoll- und Ausfuhranmeldungen für internationale Sendungen - Koordination der Versanddienstleistungen - Mithilfe bei Inventur und Lagerverwaltung - Proaktive Kommunikation zur Sicherstellung hoher Servicequalität - Zusammenarbeit mit Lieferanten zur Bestellung und Lieferterminüberwachung - Bearbeitung und Klärung von Reklamationen und Lieferproblemen in Abstimmung mit Kunden und Lieferanten Qualifikationen / Anforderungen - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - Sicherer Umgang mit MS Office und allgemeines Fachwissen im IT-Bereich - Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise - Teamfähigkeit und Erfahrung in administrativen Prozessen - Gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Interesse an Kundenbetreuung und Beschaffung sowie Kommunikationsstärke - Erfahrungen im Umgang mit Lieferanten und Prozessoptimierung - Sicheres Auftreten und Freude am Umgang mit internationalen Geschäftspartnern Ihre Bewerbungsunterlagen: Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Unterlagen: - Anschreiben - Lebenslauf - Foto - Zeugnisse - Weitere Qualifikationen (falls vorhanden) Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Reklamationsbearbeitung, Vertrieb, Logistik, Textverarbeitung Word (MS Office), Fremdsprachenkorrespondenz, Kundenberatung, -betreuung