About this role
Versicherungssachbearbeiterin (m/w/d) – Innendienst Für unser Versicherungsmaklerunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte und zuverlässige Versicherungssachbearbeiterin (m/w/d) für unseren Innendienst. In dieser vielseitigen Position übernehmen Sie eigenständig organisatorische und fachliche Aufgaben rund um die Betreuung unserer Privat- und Gewerbekunden. Sie sind eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Versicherern und unserem Beratungsteam. Ihre Aufgaben - Bearbeitung und Verwaltung von Versicherungsverträgen im Privat- und Gewerbebereich - Erstellung, Prüfung und Bearbeitung von Versicherungsangeboten und Anträgen - Betreuung und Pflege bestehender Kundenverbindungen - Kommunikation mit Kunden, Versicherungsgesellschaften und Geschäftspartnern per Telefon und E-Mail - Bearbeitung von Vertragsänderungen, Nachträgen, Kündigungen und sonstigen Kundenanliegen - Unterstützung bei Schadenmeldungen und Schadenangelegenheiten - Einholung und Aufbereitung von Angeboten verschiedener Versicherungsgesellschaften - Prüfung von Versicherungsscheinen und Vertragsunterlagen - Pflege und Aktualisierung von Kundendaten und Vertragsbeständen - Allgemeine kaufmännische und administrative Tätigkeiten im Versicherungsinnendienst - Unterstützung der Geschäftsleitung und des Beratungsteams bei der täglichen Kundenbetreuung Ihr Profil - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Kauffrau für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation - Berufserfahrung in der Versicherungsbranche oder im kaufmännischen Innendienst von Vorteil - Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office und modernen digitalen Kommunikationsmitteln - Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise - Kunden- und serviceorientiertes Auftreten - Gute Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen - Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein - Teamfähigkeit und eine zuverlässige Arbeitsweise Auch Quereinsteiger mit kaufmännischer Erfahrung und Interesse an der Versicherungsbranche sind bei entsprechender Eignung willkommen. Wir bieten - Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit mit vielseitigen Aufgaben - Einen modernen Arbeitsplatz in einem professionellen Versicherungsmaklerunternehmen - Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Arbeitsumfeld - Eigenständiges Arbeiten mit Gestaltungsspielraum - Einen langfristigen und sicheren Arbeitsplatz - Strukturierte Einarbeitung und Unterstützung bei der fachlichen Weiterentwicklung - Moderne digitale Arbeitsprozesse - Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung Arbeitsort: Hamburg Beschäftigungsart: Vollzeit oder Teilzeit möglich Beginn: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt