About this role
Sie suchen eine vielseitige IT-Aufgabe im Support, bei der Sie mehr tun als nur Tickets bearbeiten? Dann bringen Sie Ihr Know-how bei uns ein! Für unser Institut Cottbus suchen wir Sie zum 01.10.2026 als **IT-Spezialist Support / Helpdesk (m/w/d)** in Vollzeit. Über uns Mit jeder Blutspende beginnt Hoffnung – und unsere Arbeit macht sie möglich. Als Teil des größten DRK-Blutspendedienstverbunds in Deutschland sichert der DRK-Blutspendedienst Nord-Ost mit rund 1.000 Mitarbeitenden die Versorgung von Kliniken und Praxen in fünf Bundesländern – von klassischen Blutprodukten bis hin zu moderner Stammzelltherapie. Dabei decken wir rund 75 % des regionalen Bedarfs und leisten täglich einen unverzichtbaren Beitrag für die Patientenversorgung. Ihre Aufgaben - Sie unterstützen unsere Anwender*innen umfassend bei allen Fragen zu IT-Systemen und Software-Anwendungen; ein starkes Team von 30 Kolleg*innen im Helpdesk stärkt Ihnen den Rücken - Sie richten Arbeitsplätze (PCs, Notebooks, Drucker), Software- und Laborsysteme ein, betreuen sie und stellen deren reibungslosen Betrieb sicher, was auch die mobile Datenverarbeitung auf Außenterminen beinhaltet - Sie unterstützen aktiv bei der Administration und dem Betrieb von Servern und Netzwerken am Standort Cottbus - Sie bringen Ihre Fachkenntnisse bei IT-Projekten und der Einführung neuer Systeme ein und gestalten so die modernen Arbeitsplätze des Blutspendedienstes mit Ihr Profil - Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT, z.B. als Systemkaufmann, Informatikkaufmann, Fachinformatiker oder Systemadministrator (m/w/d), bzw. vergleichbare Kenntnisse - Mehrjährige Erfahrung in einer IT-Supportfunktion mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten - Kenntnisse im Bereich Microsoft-Umgebungen, Netzwerksystemen und Active-Directory - Vorteilhaft sind Citrix-Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit virtuellen Systemen - Führerschein Klasse B - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2-Niveau „Selbständige Sprachverwendung“) - Eine ausgeprägte Servicebereitschaft, selbstständige Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Unser Angebot Vergütung & Vorsorge - Ein unbefristeter Arbeitsvertrag - Eine Vergütung nach Haustarifvertrag mit einem monatlichen Bruttogehalt von ca. 3.272 € bis 3.710 € je nach einschlägiger Berufserfahrung und zzgl. Jahressonderzahlung und tariflich geregelte Ergebnisbeteiligung - Eine betriebliche Altersversorgung, damit Sie für die Zukunft planen können - Ein Zuschuss Kinderbetreuung und zur Ferienbetreuung von Schulkindern - Rabatte bei verschiedenen Unternehmen durch einen Rahmenvertrag mit dem DRK und Corporate Benefits Zeit & Flexibilität - Zusätzlich zu 30 Tagen Urlaub dienstfrei am 24. und 31.12. Mobilität - Zuschuss zum D-Ticket - Günstiges Dienstradleasing von bis zu zwei Fahrrädern oder E-Bikes inkl. Versicherungs- / Wartungspaket Gesundheit & Wohlbefinden - Ein betriebliches Gesundheitsmanagement, u.a. Zuschuss zur Arbeitsplatzbrille und kostenlose Grippeimpfung - Zugang zum externen Unterstützungsprogramm „Mein EAP“ mit einem umfassenden Beratungsspektrum und Hilfsangeboten für persönliche Anliegen – auch für Angehörige - Eine Mitgliedschaft im Firmenfitness-Netzwerk „EGYM wellpass“ mit über 9.000 Sport- und Wellnessangeboten in ganz Deutschland sowie Zugang zur WorkLifePortal-App mit umfangreichen digitalen Angeboten rund um das Thema Gesundheit Entwicklung & Arbeitsumfeld - Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher gesellschaftlicher Verantwortung, bei der Sie sich fachlich und persönlich weiterentwickeln können - Ein hoch motiviertes und kompetentes Team - Vielfältige Fort- und Weiterbildungsangebote - Ein krisen- und KI-sicherer Arbeitsplatz in einem medizinisch hochtechnisierten und innovativen Unternehmen Weitere Informationen Dienstsitz ist 03050 Cottbus, Thiemstraße 105. Ergänzende Informationen: Nur schwerbehinderte oder ihnen gleichgestellte Personen