About this role
Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit - wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die dein Know-how schätzen. Starte mit uns deinen nächsten Karriereschritt - erstklassig, professionell und menschlich.Sachbearbeiter Bereich Automotive (m/w/d)in Potsdam18,00 - 20,00 € je StundeWorauf du dich bei diesem Kunden freuen kannst:- unbefristeter Arbeitsvertrag und Festanstellung in Vollzeit (38h pro Woche)- 30 Tage Urlaub sowie bezahlte Freistellungen für besondere Anlässe (Umzug, Jubiläum etc.)- gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln sowie bezuschusstes Job Ticket und Bike Leasing- Mitarbeitervergünstigungen über Corporate Benefits (Rabatte für Fitnessstudio, Shopping, Reisen, etc.)- betriebliche Altersvorsorge- einfacher Einstieg durch professionelle Einarbeitung und Schulung sowie individuelle WeiterbildungsmöglichkeitenWas deine Aufgaben sind:- komplexe mündliche und schriftliche Kundenanfragen sowie Notrufe beantwortest du- Kundenstammdaten gibst du ein und pflegst sie in unseren Kundendatenbanken- Kundenkorrespondenz bearbeitest du mithilfe von Formbriefen und individuellen Schreiben- mit allen relevanten in- und externen Fachabteilungen arbeitest du zusammen, um eine korrekte und zeitgerechte Vorgangsbearbeitung zu gewährleistenWas wir uns von dir wünschen:- eine abgeschlossene Berufsausbildung, z. B. als Kauffrau für Büromanagement (m/w/d), Automobilkaufmann (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder Berufserfahrung im Kundenservice bringst du mit- den sicheren Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen beherrschst du- sehr gute Deutschkenntnisse sind zwingend erforderlich für dich- eine hohe Kunden- und Serviceorientierung, ein freundliches und sympathisches Auftreten sowie eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit zeichnen dich ausJetzt bewerben!Bei persona service geben wir 100% für dich!Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen - deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen GeschäftszeitenErgänzende Informationen:Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz