About this role
Anforderungen - Abgeschlossene Ausbildung zum Verwaltungswirt (m/w/d), Verwaltungsfachangestellten (m/w/d) oder vergleichbare rechts-/verwaltungsorientierte Ausbildung oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - Positive Einstellung gegenüber dem System der sozialen Sicherung in der Bundesrepublik - Fundierte Kenntnisse im SGB II sowie in der Rechtsanwendung (von Vorteil) - Sorgfältige und termingerechte Arbeitsweise, auch unter Zeitdruck - Hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft - Zielgerichtete und wertschätzende Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen - Sicherer Umgang mit IT-Anwendungen und digitalen Medien Benefits - Teilweise Homeoffice - Vergütung bis Entgeltgruppe 9a TVöD-VKA - Anstellung im Beschäftigtenverhältnis bei Vorliegen der tariflichen und persönlichen Voraussetzungen - Chancengleichheit; Bewerbungen von Menschen jeglicher Herkunft und mit Behinderung erwünscht - Vielfältige und abwechslungsreiche Tätigkeiten - Moderne Arbeitsstrukturen - Familienfreundliche Arbeitszeitmodelle - Lebensphasenorientierte Fort- und Weiterbildungsprogramme - Gute ÖPNV-Anbindung an allen Standorten Aufgaben - Erste Anlaufstelle für Kundinnen und Kunden des Jobcenters - Persönliche und telefonische Beratung der Kundinnen und Kunden in leistungsrechtlichen Angelegenheiten - Erfassen und Pflegen der Datensätze von Kundinnen und Kunden - Ermittlung des angemessenen Bedarfs für leistungsberechtigte Personen - Selbstständige und eigenverantwortliche Bearbeitung von einfachen bis mittelschweren Leistungsfällen nach dem SGB II - Zusammenarbeit mit diversen anderen Bereichen im Jobcenter