About this role
Neue Herausforderung gesucht? - Jetzt bei Look4 als Account Manager:in (m/w/d) durchstarten! Look4 Company ist seit über 20 Jahren Spezialist für IT-Dienstleistungen in der Optik Industrie. Mit unserer Plattform look4optics.de organisieren wir den digitalen Datenaustausch zwischen Augenoptikern und Herstellern von Brillen und Kontaktlinsen in mehreren europäischen Ländern. Deine Aufgaben - Kundenbetreuung: Du betreust Kund:innen von Anfang an, koordinierst deren Anbindung an unsere Schnittstellen und unterstützt sie bei laufendem Betrieb - Kundenakquise: Du berätst potenzielle Kund:innen zu unseren IT-Lösungen und überzeugst sie von unserer Idee - Netzwerk-Kommunikation: Du koordinierst die Zusammenarbeit mit Softwarehäusern und etablierst Kommunikationskanäle mit Optiker:innen (z.B. Newsletter, …) - CRM und Office: Weiterentwicklung und Pflege unseres CRM-Systems sowie aufkommende Office-Aufgaben Dein Profil Am wichtigsten ist, dass dir die Kommunikation mit Menschen Spaß macht und es dir leicht fällt Dinge zu erklären. - Du hast Lust unser kleines Team in Freiburg im Breisgau dabei zu unterstützen unsere Kund:innen optimal zu betreuen - Du hast eine abgeschlossene kaufmännische/technische Ausbildung oder ein Studium - Du bist aufgeschlossen, arbeitest sehr selbstständig und proaktiv - Du hast Freude daran dich intensiv mit komplexen Prozessen auseinanderzusetzen und dafür einfache Lösungen zu finden - Idealerweise hast Du schon Erfahrung in der Kundenberatung (ist aber kein Muss!) - Du sprichst sehr gut Deutsch und Englisch (mind. B2) - Du hast Lust mit uns gemeinsam im Büro zu arbeiten Das ist für Dich drin - Unbefristetes Arbeitsverhältnis (nach Probezeit) und faire Bezahlung - Verantwortung für Deine eigenen Projekte - Sympathisches kleines Team und familiärer Umgang - Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice möglich (nach Absprache) - Büroräume direkt am Seepark Interesse? – Dann schreib uns einfach per Mail an: [email protected] Schick uns am besten deinen Lebenslauf und schreibe ein paar Zeilen über dich.