About this role
Unser Ziel ist klar: Europas führendes Handelsunternehmen für Reifen, Felgen und Kfz-Teile. Mit Spanien erobern wir das nächste Land auf diesem Weg. Werde Teil unseres Kundenservice und gestalte unseren Markteintritt in Spanien mit deinem spanischen Sprachverständnis auf muttersprachlichem Niveau aktiv mit. Dabei bist du die erste Anlaufstelle für unsere spanischen Kunden – telefonisch sowie per E-Mail und Ticket. Fragen zu Bestellungen, Lieferungen oder Produkten machen deinen Arbeitsalltag abwechslungsreich, denn du hast jederzeit passende Antworten und Lösungen parat. So sicher und authentisch, wie du nach außen auf Spanisch kommunizierst, wechselst du intern ganz selbstverständlich ins Deutsche. Dein Austausch mit Lieferanten und internen Schnittstellen sorgt für reibungslose Abläufe. Zufriedene Kunden und ein erstklassiges Servicelevel sind das, was sich antreibt. Klingt nach dir? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres internationalen Erfolgs. Du... - hast ein authentisches Verständnis der spanischen Sprache auf muttersprachlichem Niveau (C2) - beherrschst Deutsch sicher in Wort und Schrift (mind. B2) - packst Dinge selbstständig an und gehst gern auf Menschen zu - bleibst auch an turbulenten Tagen lösungsorientiert und behältst eine positive Haltung - verfügst über eine kaufmännische Ausbildung oder relevante Erfahrung im Kundenservice Wir... - lieben Harmonie, Einfachheit und Spaß bei der Arbeit - setzen auf digitale Tools und moderne Technologien, die deinen Arbeitsalltag einfacher und effizienter machen - schätzen einander und kommunizieren auf Augenhöhe - verteilen gerne Extras (Gutscheine, Einkaufsrabatt, KiGa-Zuschuss uvm.) - bieten Gleitzeit, anteiliges Homeoffice und Freiraum für Ideen Homeoffice: Umfang: Nach Vereinbarung