About this role
Weitere Berufsbezeichnung:Kaufmann/-frau - Einzelhandel; Kundendienstberater/in; Kaufmann/-frau - E-CommerceStellenbeschreibung:Sie suchen keinen 08/15-Job, sondern einen Ort, an dem Ihre Sorgfalt richtig geschätzt wird? So was gibt es doch bestimmt nicht mehr._> Doch, gibt es, aktuell bei bei der Henning OHG!Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt:Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice(Gern auch Quereinsteiger! | Teilzeit 30 Std./Woche | Unbefristet | Remseck am Neckar bei Stuttgart)Über uns:Wir bei der Henning OHG bringen Kinderaugen von damals und heute wieder zum Leuchten. Als familiengeführtes Traditionsunternehmen in Remseck am Neckar schätzen und handeln wir europaweit mit echten Schätzen: historischen und modernen Modelleisenbahnen, Modellautos und einzigartigem Blechspielzeug.Bei uns geht es nicht um extrem hektisches Callcenter-Skripting, sondern um Ehrlichkeit, präzise Abläufe und echte Kundenbeziehungen.———Was Sie bei uns tun, Ihre Mission:Sie sind das Herzstück zwischen unseren Kunden, Sammlern und unserem Lager.Echte Begleitung: Sie betreuen Anfragen freundlich und lösungsorientiert per Telefon und E-Mail – vom ersten Kontakt über das Angebot bis hin zur Auszahlung und dem Wareneingang.Präzise Datenpflege: Sie erfassen Ankaufsanfragen sorgfältig in unserem System und erstellen strukturierte Angebote.Blick fürs Detail: Bei Bedarf greifen Sie auch mal selbst zu Trafo oder Kamera: Sie testen und fotografieren Modellspielwaren und unterstützen beim Erstellen von Produktbeschreibungen.———Was Sie mitbringen:Wir schätzen Ihre Persönlichkeit und Haltung mehr als einen lückenlosen Lebenslauf. Seine einfach Sie selbst!Sorgfalt & Zuverlässigkeit: Sie arbeiten zügig und gewissenhaft, behalte auch bei höherem Arbeitsaufkommen den Überblick und schätzt klare Prozesse.Kommunikation mit Herz: Sie sprechen und schreiben fließend Deutsch – freundlich, klar und nah am Kunden.Digital fit: Der Umgang mit modernen PC-Tools/Smartphone fällt Ihnen leicht, und Sie arbeiten sich gerne in neue Anwendungen ein.Motivation: Sie haben Lust auf produktives Arbeiten in einem eingespielten Team.Erfahrung mit Modellspielwaren braucht man nicht – das bringen wir Ihnen bei!———Das wartet auf Sie bei der Henning OHG:30 Tage Urlaub: Zeit zum Durchatmen und Auftanken.Planbare Arbeitszeiten: Geregelte Zeiten, verlässliche Absprachen (30h/Woche) für eine echte Work-Life-Balance ohne kurzfristiges Schicht-Chaos.Moderne Arbeitsmittel: Gut ausgestatteter Arbeitsplatz und nach fundierter Einarbeitung Homeoffice nach Absprache.Unser Betriebsklima: Ein familiäres Team, flache Hierarchien und strukturierte Einarbeitungssysteme, die den Start leicht machen.Faire Vergütung: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einer krisensicheren Nische.———Lust, direkt bei uns einzusteigen?Senden uns einfach per Mail Ihr Anschreiben mit Lebenslauf/Zeugnisse und deinen frühestmöglichen Eintrittstermin.Ergänzende Informationen:Homeoffice:Umfang: Nach VereinbarungAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Maschinen-, Tastaturschreiben (Zehn-Finger-System)