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Weitere Berufsbezeichnung: Kaufmann/-frau - Einzelhandel; Kundendienstberater/in; Kaufmann/-frau - E-Commerce Stellenbeschreibung: Sie suchen keinen 08/15-Job, sondern einen Ort, an dem Ihre Sorgfalt richtig geschätzt wird? So was gibt es doch bestimmt nicht mehr. _> Doch, gibt es, aktuell bei bei der Henning OHG! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt: Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice (Gern auch Quereinsteiger! | Teilzeit 30 Std./Woche | Unbefristet | Remseck am Neckar bei Stuttgart) Über uns (und warum es bei uns nicht langweilig wird): Wir bei der Henning OHG bringen Kinderaugen von damals und heute wieder zum Leuchten. Als familiengeführtes Traditionsunternehmen in Remseck am Neckar schätzen und handeln wir europaweit mit echten Schätzen: historischen und modernen Modelleisenbahnen, Modellautos und einzigartigem Blechspielzeug. Bei uns geht es nicht um extrem hektisches Callcenter-Skripting, sondern um Ehrlichkeit, präzise Abläufe und echte Kundenbeziehungen. ——— Was Sie bei uns tun (Ihre Mission): Sie sind das Herzstück zwischen unseren Kunden, Sammlern und unserem Lager. **Echte Begleitung:** Sie betreuen Anfragen freundlich und lösungsorientiert per Telefon und E-Mail – vom ersten Kontakt über das Angebot bis hin zur Auszahlung und dem Wareneingang. **Präzise Datenpflege:** Sie erfassen Ankaufsanfragen sorgfältig in unserem System und erstellst strukturierte Angebote. **Blick fürs Detail:** Bei Bedarf greifen Sie auch mal selbst zu Trafo oder Kamera: Sie testen und fotografieren Modellspielwaren und unterstützen beim Erstellen von Produktbeschreibungen. ——— Was Sie mitbringen (Warum Sie perfekt zu uns passen): Wir schätzen Ihre Persönlichkeit und Haltung mehr als einen lückenlosen Lebenslauf. Seine einfach Sie selbst! Sorgfalt & Zuverlässigkeit: Sie arbeiten zügig und gewissenhaft, behalte auch bei höherem Arbeitsaufkommen den Überblick und schätzt klare Prozesse. Kommunikation mit Herz: Sie sprechen und schreibenfließend Deutsch – freundlich, klar und nah am Kunden. Digital fit: Der Umgang mit modernen PC-Tools/Smartphone fällt Ihnen leicht, und Sie arbeiten sich gerne in neue Anwendungen ein. Motivation: Sie haben Lust auf produktives Arbeiten in einem eingespielten Team. (Erfahrung mit Modellspielwaren braucht man nicht – das bringen wir Ihnen bei!) ——— Das wartet auf Sie bei der Henning OHG: 30 Tage Urlaub: Zeit zum Durchatmen und Auftanken. Planbare Arbeitszeiten: Geregelte Zeiten, verlässliche Absprachen (30h/Woche) für eine echte Work-Life-Balance ohne kurzfristiges Schicht-Chaos. Moderne Arbeitsmittel: Gut ausgestatteter Arbeitsplatz und nach fundierter Einarbeitung Homeoffice nach Absprache. **Unser Betriebsklima:**Ein familiäres Team, flache Hierarchien und strukturierte Einarbeitungssysteme, die den Start leicht machen. Faire Vergütung: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einer krisensicheren Nische. ——— Lust, direkt bei uns einzusteigen? Senden uns einfach per Mail Ihr Anschreiben mit Lebenslauf/Zeugnisse und deinen frühestmöglichen Eintrittstermin. Ergänzende Informationen: Homeoffice: Umfang: Nach Vereinbarung Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Maschinen-, Tastaturschreiben (Zehn-Finger-System)