About this role
Mitarbeiter (m/w/d) Alarmleitstelle / Serviceleitstelle Verstärken Sie unser Team! Die MMS – Memminger Sicherheitsdienst GmbH ist seit vielen Jahren ein zuverlässiger Partner im Bereich Sicherheitsdienstleistungen. Zur Verstärkung unserer Alarmleitstelle suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen Mitarbeiter (m/w/d). Sie verfügen bereits über Berufserfahrung in einer Alarm-, Service- oder Sicherheitsleitstelle und behalten auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Ihre Aufgaben - Eigenständige Bearbeitung von Alarm-, Stör- und Servicemeldungen - Überwachung von Einbruch-, Brand-, Video- und technischen Sicherheitssystemen - Einleitung der erforderlichen Maßnahmen gemäß Alarm- und Interventionsplänen - Koordination und Steuerung eigener Interventionskräfte - Verständigung von Kunden, Polizei, Feuerwehr und weiteren Ansprechpartnern nach Vorgabe - Bedienung unserer Leitstellen- und Videoüberwachungssysteme - Lückenlose Dokumentation aller Ereignisse - Durchführung einer ordnungsgemäßen Schichtübergabe Ihr Profil Wir suchen ausdrücklich keinen Berufsanfänger, sondern einen Mitarbeiter (m/w/d) mit einschlägiger Berufserfahrung. Sie bringen idealerweise mit: - Mehrjährige Berufserfahrung in einer Alarmleitstelle, Serviceleitstelle oder vergleichbaren Sicherheitszentrale - Erfahrung im Umgang mit Alarmmanagement- und Videosystemen - Sicheres und ruhiges Handeln auch in Stresssituationen - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Gute EDV-Kenntnisse - Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise - Freundliches und sicheres Auftreten am Telefon - Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Diskretion - Unterrichtung oder Sachkunde gemäß § 34a GewO sind von Vorteil Arbeitszeit - Ausschließlich Nachtdienst - Einsätze an Wochenenden und Feiertagen - 12-Stunden-Schichtsystem gemäß Dienstplan Was wir bieten - Eine unbefristete Anstellung in einem erfolgreichen und zukunftsorientierten Sicherheitsunternehmen - Einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive - Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer modernen Alarmleitstelle - Mitarbeit in einem inhabergeführten Familienunternehmen mit kurzen Entscheidungswegen und direkten Ansprechpartnern - Moderne Alarm-, Leitstellen- und Videoüberwachungstechnik, einschließlich der Bearbeitung von Videoalarmen unserer EVOCAM-Systeme - Leistungsgerechte Vergütung sowie tarifliche Zuschläge für Nacht-, Sonn- und Feiertagsarbeit - Pünktliche und zuverlässige Gehaltszahlung - Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten - Ein kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung postalisch oder gerne per Mail an: [email protected] MMS – Memminger Sicherheitsdienst GmbH Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Tabellenkalkulation Excel (MS Office) Erweiterte Kenntnisse: Alarmanlagen, E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Textverarbeitung Word (MS Office), Alarm-, Notrufzentrale, CCTV (Closed Circuit Television, videogesteuerte Überwachung)