About this role
Con sede en el corazón de Medellín, nuestro centro de prestación de servicios globales de WTW ofrece excelencia operativa a través de la operación, brindando soluciones optimizadas a nuestros clientes internos. Es un momento emocionante en WTW, ya que transformamos positivamente la forma en que trabajamos con un enfoque completamente nuevo en la forma en que empoderamos a nuestra gente para que tenga el mayor impacto. El rol:
• Validar la correcta creación de casos y documentación (formatos, documentos oficiales, numero de póliza, firmas)
• Tener comunicación directa con el cliente, así como confirmar todos los detalles y consideraciones necesarias.
• Revisar los documentos aportados por los clientes para garantizar que estos cumplan con los requisitos de las aseguradoras.
• Dar trámite ante las aseguradoras y hacer seguimiento a sus respuestas
• Analizar las respuestas de las aseguradoras que estén acorde con lo solicitado.
• Actualizar de la información en sistemas de WTW
• A partir de 1 año de experiencia en áreas de seguros y afines.
• Enfocado al servicio al cliente
• Experiencia intermedia trabajando con Excel
• Alta capacidad de análisis y comprensión de la información
• Orientado y atención al detalle
• Resolución de retos
Equal Opportunity Employer