About this role
IH HOUSE Zona para laborar: KM 30 Aut, Supermanzana Qro Nave 5-B, Parque San Martín, Obispo III, 54763 Cuautitlán Izcalli, Méx. Horarios: De lunes a domingo de 9:00 am a 6:00 pm y un descanso entre semana Objetivo de la posición Generar y documentar las guías a través de comando web con la finalidad de llevar el seguimiento necesario a partir de las solicitudes hasta la entrega final del envío. Funciones o actividades del puesto. Brindar atención especializada a clientes (Vía correo electrónico y presencial). Elaboración de guías. Realización de folios de recolección. Prealerta y seguimiento a folios de recolección. Acomodo, emplaye, entarimado, organización y carga de paquetería recibida en instalaciones del cliente. Cuadratura de la carga entregada por el cliente en sus instalaciones. Elaboración de tickets. Requerimientos Preparatoria o Carrera Técnica. Experiencia mínima de 6 meses en posiciones con funciones operativas de atención al cliente, preferiblemente en un entorno como almacén y/o centros de distribución. Conocimientos básicos de ofimática (Word, Excel, Correo Microsoft Outlook). Competencias Servicio al cliente. Trabajo bajo presión. Trabajo en equipo. Organización. Proactividad.