About this role
Faszinierendes schaffen: Ihre Aufgaben Kaufmännische und logistische Betreuung eines definierten Endkundenkreises (Reparatur- und Ersatzteilaufträge) Beratung und Entgegennehmen von Kundenwünschen in- und ausländischer Kunden Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten Prüfung von Verträgen sowie Abstimmung vertraglicher Abweichungen mit dem Kunden Bearbeitung von Garantie- und Kulanzfällen sowie Analyse der Reklamationsursachen Verfassen von Stellungnahmen und Abstimmung der weiteren Vorgehensweise mit den Fachbereichen Rechnungsstellung unter Berücksichtigung kundenspezifischer und rechtlicher Vorgaben Termin- und Auftragsmanagement Übernahme von AOG-Dienst (Aircraf on Ground) Stärken einbringen: Ihre Qualifikationen Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) oder ähnliche Qualifikation Erfahrung oder Zusatzqualifikation im Kundendienst wünschenswert Sicherer Umfang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen Idealerweise sehr gute Englischkenntnisse Ausgeprägte Serviceorientierung sowie eine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise Kommunikationsstärke, Teamgeist und Freude am Umgang mit Kunden und Kollegen Freiraum nutzen: Ihre Vorteile Sicherer Arbeitsplatz in einer erfolgreichen Firmengruppe Sozialleistungen eines modernen Unternehmens Faire, leistungsgerechte Vergütung plus Weihnachts- und Urlaubsgeld Gute Work-Life-Balance – mit 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeiten bis hin zur Möglichkeit, mobil zu arbeiten Zahlreiche Angebote zur persönlichen Weiterentwicklung Modernes Arbeitsumfeld, kollegiales Miteinander und Gestaltungsfreiraum Betriebliches Gesundheitsmanagement Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Sabine Waizbauer. One Passion. Many Opportunities. Das Unternehmen Die Liebherr-Aerospace Lindenberg GmbH ist einer der führenden europäischen Hersteller von Flugzeugausrüstungen. Die Produkte sind an Bord vieler Großraumflugzeuge, Business-Jets und Hubschrauber im Einsatz. Das Programm umfasst neben Fahrwerken, Flugsteuerungs- und Betätigungssystemen auch Getriebe. Standort Liebherr-Aerospace Lindenberg GmbH Pfänderstraße 50-52 88161 Lindenberg im Allgäu Deutschland (DE) Kontakt Sabine Waizbauer +49 8381 46 7416