About this role
En Tetra Pak nos comprometemos a hacer que los alimentos sean seguros y estén disponibles en todas partes; y protegemos lo que es bueno: protegiendo los alimentos, protegiendo a las personas y protegiendo el planeta. Al hacerlo, tocamos la vida de millones de personas todos los días. Y necesitamos gente como tú para que esto suceda. Te impulsamos a alcanzar tu máximo potencial, ofreciéndote oportunidades para generar un impacto del que puedas sentirte orgulloso — en los alimentos, las personas y el planeta. Programa de Pasantía 2027 Como parte del Programa de Pasantía de Tetra Pak , adquirirás experiencia práctica a través de proyectos significativos que contribuyen a nuestro propósito de hacer que los alimentos sean seguros y estén disponibles en todas partes. Desde el primer día, tendrás la oportunidad de aplicar tus conocimientos, compartir tus ideas y colaborar con colegas en un entorno innovador e inclusivo que valora las diferentes perspectivas. Contarás con el apoyo de un mentor asignado, con una sólida red profesional y un programa de integración estructurada, diseñada para ayudarte a alcanzar el éxito. A través del aprendizaje continuo y de experiencias reales, desarrollarás habilidades valiosas, crecerás tanto a nivel personal como profesional y descubrirás el impacto que puedes generar como parte de una organización global comprometida con la protección de los alimentos, las personas y el planeta. La posición está basada en Lima, Peru . Tetra Pak no patrocina visas de trabajo o reubicación para esta posición. Qué harás Como Pasante de Servicio al Cliente , realizarás: Apoyar el procesamiento y la gestión de órdenes de compra de clientes; Coordinar las entregas de productos y la programación de despachos con las plantas de producción y las partes interesadas internas; Brindar apoyo en la facturación a clientes y en la gestión de la documentación de entrega; Monitorear y analizar indicadores clave de desempeño (KPIs) para contribuir a la mejora de la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente; Proporcionar soporte remoto a clientes, respondiendo consultas y ayudando a resolver incidencias rutinarias; Contribuir a iniciativas de mejora continua dentro de los procesos de servicio al cliente y cadena de suministro; Colaborar con equipos de operaciones, logística, ventas y servicio al cliente. Creemos que tienes Estudios universitarios en: Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas; Habilidades / conocimientos deseados: Microsoft Office (principalmente Excel Avanzado), inglés avanzado con capacidad de comunicarse con fluidez y sólidas habilidades tanto escritas como orales. Se valorará el conocimiento de procesos de cadena de suministro o logística. Disponibilidad para realizar la práctica desde el 18 de Enero hasta el 13 de Diciembre de 2027 . Fecha estimada de graduación: Diciembre de 2027 o posterior. Disponibilidad para trabajar de forma presencial y desplazarse a nuestras instalaciones 8 horas al día , de lunes a viernes, de 8 am a 5 pm , durante todo el programa de práctica. Si se cumplen todos los requisitos enlistados previamente, estaremos encantados de continuar con tu postulación. Pasos del proceso: Revisión de aplicaciones (17 agosto – 11 septiembre) Video entrevista (online) (24 agosto – 2 octubre) Entrevista final (5 octubre – 16 octubre) Contratación (19 octubre – 13 noviembre) Fecha de inicio del Programa: 18 de enero, 2027 Las fechas aquí mencionadas son aproximadas en la comunicación que tendremos con cada uno de los candidatos. Te ofrecemos Una variedad de desafíos emocionantes con amplias oportunidades de desarrollo y capacitación en un ambiente verdaderamente global. Una cultura pionera en el espíritu de innovación en la que nuestros expertos de la industria generan resultados visibles. Una experiencia de empleo con igualdad de oportunidades que valora la diversidad y la inclusión. Compensación y beneficios competitivos del mercado con arreglos laborales flexibles ¡Aplica ahora! Si está inspirado en ser parte de nuestra promesa de proteger lo que es bueno; para la comida, las personas y el planeta, presente su solicitud a través de nuestra página de carreras en https://jobs.tetrapak.com/ . Esta publicación de empleo vence el 11 de septiembre de 2026. Diversidad, equidad e inclusión son parte cotidiana de nuestra forma de trabajar. Brindamos a las personas un lugar al cual pertenecer y apoyo para prosperar, un entorno en donde todas las personas pueden sentirse cómodas siendo ellas mismas y tienen las mismas oportunidades para crecer y tener éxito. Aceptamos la diferencia, celebramos a las personas por lo que son y por la diversidad que aportan y que nos ayuda a comprender y conectarnos mejor con nuestros clientes y comunidades en todo el mundo.