About this role
Das AURA-HOTEL Saulgrub ist ein 3-Sterne-Komfort-Hotel in den Ammergauer Alpen und insbesondere auf die Bedürfnisse blinder und sehbehinderter Menschen ausgerichtet. Gleichzeitig heißen wir selbstverständlich auch sehende Gäste und Menschen ohne Einschränkungen herzlich willkommen. Zur Unterstützung unseres Rezeptionsteams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Rezeptionisten / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) bei 39h/Woche oder auch Teilzeit Ihre Aufgaben: - Herzlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste - Durchführung von Check-in und Check-out - Annahme und Bearbeitung von Reservierungen - Telefonische und schriftliche Gästekorrespondenz - Rechnungserstellung und Zahlungsabwicklung - Unterstützung bei allgemeinen organisatorischen Aufgaben an der Rezeption - Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen unseres Hotels Ihr Profil: - Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Gastfreundschaft - Freundliches und gepflegtes Auftreten - Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise - Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Erfahrung an einer Hotelrezeption oder im Kunden-/Gästeservice ist von Vorteil, aber keine zwingende Voraussetzung - Kenntnisse der Hotelsoftware Protel sind von Vorteil - Bereitschaft zu flexiblen Einsätzen innerhalb unserer Rezeptionszeiten Wir bieten: - Arbeitszeiten innerhalb unserer Rezeptionszeiten von 07:00 bis 20:00 Uhr - Dienstplanung nach vorheriger Absprache - Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Gästekontakt - Ein familiäres Arbeitsumfeld und kurze Entscheidungswege - Eine gründliche Einarbeitung - Elektronische Zeiterfassung - Family-&-Friends-Raten und weitere Vergünstigungen - Arbeiten in der wunderschönen Umgebung der Ammergauer Alpen Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen und vielleicht schon bald in unserem Team im AURA-HOTEL Saulgrub begrüßen zu dürfen. Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Abrechnung, Kassieren, Reservierung (Hotel- und Gaststättengewerbe) Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung Expertenkenntnisse: Hotelempfang