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DEINE KARRIERE IM CUBE STORE CHIEMSEE Unsere Leidenschaft, Kompetenz und der Spaß am Job machen uns zu einem der führenden Bikesport-Händler in einer der schönsten Gegenden Deutschlands. Neben über 2.500 Quadratmeter Verkaufsfläche in Prien am Chiemsee und Traunreut bieten wir unserem stetig wachsendem Kundenstamm aucheinen starken Onlinestore . Unser Anspruch: Kundenservice auf höchstem Niveau – fachlich kompetent, lösungsorientiert und mit Leidenschaft für das Thema Fahrrad. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen erfahrenen Profi im Support-Innendienst / Frontoffice Inbound, der unsere Kunden vom ersten Kontakt bis nach dem Kauf bestmöglich betreut. WAS WIR DIR BIETEN - Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen der Fahrradbranche - Attraktive Mitarbeiterkonditionenauf Fahrräder, Zubehör und Sportartikel - Bikeleasing-Angebote mit Preisvorteil - Corporate Benefits Programm mit exklusiven Vergünstigungen - Geregelte Arbeitszeiten/5 Tage Woche - 30 Tage Urlaub pro Jahr / Überstunden in Freizeitausgleich - Betriebliche Zusatzversicherungen über die Allianz - Strukturierte Einarbeitung und Unterstützung ab dem ersten Tag - Kostenlose Getränke wie Wasser, Kaffee und Tee - Individuelle Weiterentwicklung durch Workshops und Seminare - Flache Hierarchien und ein motiviertes, kollegiales Team - Team-Events und gemeinsame Aktivitäten zur Stärkung des Miteinanders DEINE AUFGABEN - Kompetente Beratung und Betreuung unserer Kunden per Telefon und E-Mail – von der ersten Anfrage bis zur Nachbetreuung - Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Kundenanliegen rund um Produkte, Bestellungen, Reklamationen, Finanzierung und Leasing - Technische Unterstützung bei Detailfragen zu unseren Fahrrädern und dem Zubehörsortiment - Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Werkstatt und Logistik für eine reibungslose Kundenbetreuung - Proaktive Mitgestaltung und Optimierung unserer Serviceprozesse WAS DU MITBRINGST - Erfahrung im Kundenservice/Support – idealerweise im Zweiradhandel oder einem vergleichbaren Umfeld - Fundierte Kenntnisse gängiger Finanzierungs- und Leasingangebote - Gute technische Kenntnisse im Zweiradhandel von Vorteil - Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Empathie und lösungsorientierte Arbeitsweise - Sicherer Umgang mit gängigen IT-Tools und CRM-Systemen - Teamgeist, Belastbarkeit und die Motivation, Kundenservice auf Top-Niveau zu leben HABEN WIR DEIN INTERESSE GEWECKT? Dann bewirb dich noch heute und sende uns deine Bewerbungsunterlagen mit Gehaltsvorstellung über unser Online Formular oder per E-mail [email protected] Wir freuen uns, dich bald kennenzulernen Dein Cube Store Chiemsee Team absoluts - bikes and more - GmbH und Co. KG z.Hd. Christina Brunnhuber Nordstraße 10 83253 Rimsting