About this role
Mitarbeiter Kundenbetreuung im Innendienst (m/w/d) Sie haben Freude am Kontakt mit Menschen, arbeiten gerne selbstständig und suchen eine langfristige Aufgabe, bei der Sie Verantwortung für Ihre eigenen Kunden übernehmen können? Dann könnten Sie gut zu uns passen. Für unser Team suchen wir eine zuverlässige und kommunikative Persönlichkeit für die Kundenbetreuung im Innendienst. Dabei ist uns nicht entscheidend, aus welcher Branche Sie kommen. Auch Quereinsteiger sind bei uns ausdrücklich willkommen. Wichtig ist uns, dass Sie bereits Berufserfahrung mitbringen, sicher und freundlich mit Menschen umgehen und Lust haben, sich in ein neues Aufgabengebiet einzuarbeiten. Es handelt sich um eine reine Innendienstposition – ohne Kaltakquise und ohne klassische Vertriebstätigkeit. Ihre Aufgaben - Sie betreuen eigenverantwortlich einen festen Kreis unserer Neu- und Bestandskunden. - Sie sind telefonisch, per Teams und per E-Mail Ansprechpartner für unsere Kunden. - Sie beantworten Kundenanfragen freundlich, verbindlich und lösungsorientiert. - Sie begleiten unsere Kunden von der ersten Anfrage bis zur laufenden Betreuung. - Sie koordinieren Termine und behalten offene Vorgänge zuverlässig im Blick. - Sie kümmern sich um die damit verbundenen organisatorischen und administrativen Aufgaben. Was uns wichtig ist Wir suchen nicht den perfekten Lebenslauf. Viel wichtiger ist uns eine Persönlichkeit, die zuverlässig ist, Verantwortung übernimmt und gerne mit Kunden arbeitet. Sie passen gut zu uns, wenn Sie: - bereits Berufserfahrung gesammelt haben, gerne auch in einem anderen Bereich, - Freude am Kontakt mit Kunden und Geschäftspartnern haben, - freundlich, verbindlich und sicher kommunizieren, - gerne organisieren und auch bei mehreren Aufgaben den Überblick behalten, - selbstständig arbeiten und Aufgaben zuverlässig zu Ende bringen, - auch in arbeitsreichen Situationen freundlich und souverän bleiben, - gerne im Team arbeiten und gleichzeitig einen eigenen Verantwortungsbereich schätzen, - sicher mit PC, E-Mail und den gängigen Office-Anwendungen umgehen. Quereinsteiger? Sehr gerne! Vielleicht kommen Sie aus dem Hotelbereich, einer Praxis, dem Einzelhandel, der Verwaltung, dem Kundenservice, der Sachbearbeitung oder einer ganz anderen Branche. Entscheidend ist für uns nicht, wo Sie bisher gearbeitet haben. Wenn Sie Berufserfahrung, Organisationstalent und Freude am Umgang mit Menschen mitbringen und sich eine langfristige Tätigkeit im Büro wünschen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Was wir Ihnen bieten - unbefristete Festanstellung - einen sicheren und langfristig ausgerichteten Arbeitsplatz - geregelte Arbeitszeiten - reine Innendiensttätigkeit - keine Kaltakquise und keine klassische Vertriebstätigkeit - einen eigenen Kunden- und Verantwortungsbereich - abwechslungsreiche Aufgaben - persönliche und gründliche Einarbeitung - kurze Entscheidungswege - ein familiäres und persönliches Arbeitsumfeld - direkten Austausch mit der Geschäftsleitung - 36 h Woche, freitags nur bis 12 Uhr Sie möchten beruflich noch einmal etwas Neues machen? Dann möchten wir Sie ausdrücklich ermutigen, sich bei uns zu bewerben. Nicht der geradlinige Lebenslauf entscheidet bei uns. Wenn Sie Berufserfahrung, Zuverlässigkeit und Freude am Umgang mit Menschen mitbringen, möchten wir Sie gerne kennenlernen. Für den ersten Kontakt genügt uns Ihr Lebenslauf und Zeugnisse. Bitte senden Sie uns diese Unterlagen mit Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin per E-Mail an [email protected] (https://mailto: [email protected] ) . Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen! Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten, Kundenberatung, -betreuung