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Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d) in Bamberg Bosch Car Service Mezger Für unseren Standort in Bamberg suchen wir ab sofort: Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d) Als Sachbearbeiter im Kundendienst (m/w/d) wickelst du unter anderem alle Phasen des Serviceprozesses für unsere Kunden und Großkunden ab. Dein Aufgabenbereich: • Bearbeitung von Kundenanfragen • Entgegennahme und Bearbeitung von Serviceaufträgen • Bestellung von Ersatz- und Verschleißteilen • Allgemeine Kundenbetreuung von der Auftragsannahme und -Erstellung • Termingerechte und kundenorientierte Auftragsabwicklung • Durchführung von Kundenberatung und Verkaufsgesprächen • Rechnungsstellung und Unterstützung bei der Fahrzeugübergabe Das bringst du mit: • Eine fundierte kaufmännische oder technische Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung – idealerweise mit Kfz-Hintergrund, z. B. als Kfz-Mechatroniker oder Kfz-Meister • Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung • Positive und offene Ausstrahlung • Du stellst sich gerne neuen Herausforderungen • Eigeninitiative und hohe Motivation • EDV-Kenntnisse • Freundlichkeit, Motivation und Kundenorientierung Das erwartet dich: • Sehr nette Kollegen und vielfältige und verantwortungsvolle Aufgaben in einem interessanten Unternehmen • Die flachen Hierarchien und das Mitspracherecht für alle, unterstreichen unser familiäres Betriebsklima • Leistungsgerechte Vergütung, übertarifliche Bezahlung • Unbefristeter Arbeitsvertrag • Betriebliche Altersvorsorge • Ein super Team mit Zusammenhalt • Moderner Arbeitsplatz • Qualifizierte und engagierte Kollegen • Wir unterstützen dich pro aktiv bei deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung durch regelmäßige Fort- und Weiterbildungen • Leistungsgerechte Vergütung, übertarifliche Bezahlung • Corporate Benefit Programm (Mitarbeiter Rabatte, sowie Vorteilsprogramm bei verschiedenen Anbietern, E-Bike Leasing) • Teamevents Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Abrechnung, Fahrzeugbau, -technik, Personenkraftwagentechnik Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung