About this role
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt befristet auf 12 Monate (mit Option auf Übernahme) einenGebietsleiter (m/w/d)für die Betreuung, Gewinnung und Steuerung unseres Zustellpersonals (Zeitungen/Briefe).Ihre Aufgaben – Fokus: Zustellerbetreuung & operative Steuerung- Nach einer strukturierten Einarbeitung übernehmen Sie eigenverantwortlich ein definiertes Zustellgebiet und sind dort die zentrale Schnittstelle rund um unsere Zustellerinnen und Zusteller:- Führung & Betreuung des Zustellpersonals im Tagesgeschäft: Sie sind erste Ansprechperson, unterstützen bei Fragen/Problemen und sorgen für eine stabile Zusammenarbeit.- Personalgewinnung und -bindung: Sie planen den Zustellerbedarf, analysieren Engpässe und setzen gemeinsam mit dem Zustellermarketing Maßnahmen zur Akquise, Rückgewinnung und Bindung von Zustellkräften um.- Einstellung & Onboarding: Sie führen Personal- und Einstellungsgespräche, begleiten den Start neuer Zusteller und stellen eine schnelle Einsatzfähigkeit sicher.- Einsatz- und Vertretungsplanung: Sie stellen sicher, dass die Zustelltouren jederzeit mit geeignetem Personal abgedeckt sind – inkl. Ausfallmanagement und kurzfristiger Lösungen.- Qualitätssicherung in der Zustellung: Sie sichern eine gleichbleibend hohe Zustellqualität für Zeitungen, Briefe und weitere Produkte (inkl. Nachverfolgung und Maßnahmen bei Abweichungen).- Zusammenarbeit mit dem Innendienst: Sie arbeiten eng mit internen Schnittstellen zusammen und sorgen für einen reibungslosen Informationsfluss.- Abonnenten-/Reklamationsbearbeitung: Sie unterstützen bei Bedarf vor Ort, bearbeiten Reklamationen und übernehmen Sonderaufgaben – der Schwerpunkt liegt jedoch klar auf der Zustellerbetreuung.Ihr Profil- Abgeschlossene Berufsausbildung (gern mit Erfahrung in Logistik, Zustellung o.ä.).- Strukturierte, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise – Sie behalten auch bei kurzfristigen Änderungen den Überblick.- Freude daran, Menschen zu führen, zu motivieren und verbindlich zu begleiten; Erfahrung in Mitarbeiterführung/-entwicklung ist von Vorteil.- Sicherer Umgang mit MS Office, SharePoint-Kenntnisse von Vorteil; SAP- und Englischkenntnisse wünschenswert.- Zahlenverständnis und Routine im Umgang mit Kennzahlen; unternehmerisches Denken und Handeln.- Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und pragmatische Hands-on-Mentalität.- Führerschein Klasse B und Bereitschaft, im Gebiet unterwegs zu sein.Diese Benefits haben Sie- Abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit Einblick in verschiedene Geschäftsbereiche eines modernen Medienlogistikers- Freiraum für selbstverantwortliches Agieren und Gestalten- Produktives, leistungsförderndes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen- Betriebliche Sozialleistungen und Weiterbildungsmöglichkeiten- Umfassendes Onboarding-Programm- Ihre Gesundheit ist uns wichtig: Deshalb bieten wir unseren Mitarbeitern eine Hansefit-Mitgliedschaft an. Hier können Sie bundesweit Fitnessstudios, Schwimmbäder und weitere Sportangebote zu vergünstigten Konditionen nutzen.Homeoffice:Umfang: Nach Vereinbarung