About this role
IT-Support-Assistent / Servicetechniker (m/w/d) Arbeitgeber: Computerservice Dengler Arbeitsort: 86316 Friedberg Vertragsart: Vollzeit (unbefristet) Beginn: ab sofort oder nach Vereinbarung Tätigkeitsbeschreibung Computerservice Dengler ist ein regionaler IT-Dienstleister mit Schwerpunkt auf Geschäftskunden. Wir stehen für verlässliche Betreuung, maßgeschneiderte IT-Lösungen und schnelle Hilfe bei technischen Problemen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen IT-Support-Assistenten / Servicetechniker (m/w/d), der Freude an praxisnaher IT-Arbeit und direktem Kundenkontakt hat. Ihre Aufgaben: - Unterstützung bei der Installation, Einrichtung und Wartung von PCs, Notebooks, Druckern und Netzwerken - Durchführung einfacher Hard- und Softwareinstallationen - Bearbeitung von Supportanfragen (telefonisch und per Fernwartung) - Unterstützung bei IT-Rollouts, Systemumzügen und Wartungseinsätzen vor Ort - Dokumentation von Arbeiten und Pflege von Kundendaten - Unterstützung der Techniker bei Projekten und Systemtests Anforderungen an den Bewerber Berufsausbildung: - Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker, Elektroniker) oder Quereinsteiger mit IT-Affinität Kenntnisse und Fähigkeiten: - Grundkenntnisse in Windows, Microsoft 365 und Netzwerktechnik - Technisches Verständnis für PC-Hardware und Peripheriegeräte - Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise - Freundliches Auftreten und Teamfähigkeit - Führerschein Klasse B wünschenswert Wir bieten - Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden IT-Dienstleistungsunternehmen - Abwechslungsreiche Aufgaben im Geschäftskundenumfeld - Kollegiales und hilfsbereites Team - Praxisnahe Einarbeitung durch erfahrene Techniker - Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum für persönliche Entwicklung Kontakt 📧 [email protected] Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Betriebssystem Windows Server 2022, Netzwerktechnik LAN (lokale Netzwerke), Betriebssystem Windows Server 2019, First-Level-Support, Second-Level-Support, Systemintegration, Third-Level-Support, Störungssuche Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Betriebssystem Windows 10, Betriebssystem Windows 11, Hardwareinstallation, Softwareinstallation