About this role
Position: Rezeption/Empfang, Teilzeit Arbeitszeiten: - Festes Zeitfenster: 14:00 – 20:00 Uhr - Gesamtstunden im Abrechnungszeitraum: 130 Stunden - Wochen-/Einsatzplan nach Vereinbarung, inkl. ggf. Wochenenden im Rahmen des Tarifplans Vergütung: - Tarifliche Vergütung gemäß dem gültigen Tarifvertrag des Hotel- und Gaststättengewerbes - Aufgaben: - Check-in/Check-out der Gäste, Betreuung der Reservierungen - Allgemeine Rezeptionstätigkeiten: Telefon- und E-Mail-Bearbeitung, Gästeempfang, Informationsweitergabe - Unterstützung bei Abrechnungen, Kassenführung und Reklamationen - Zusammenarbeit mit Housekeeping und anderen Abteilungen - Freundlicher und professioneller Gästeservice, Problemlösungen im Rahmen der Zuständigkeit Anforderungen: - Deutsch in Wort und Schrift sicher - Ehrlich, freundlich, loyal, serviceorientiert - Teamfähig, flexibel, gute Umgangsformen - Vorteilhaft: Erfahrung an der Rezeption bzw. im Front Office; Grundkenntnisse gängiger Hotelsoftware; MS-Office-Kenntnisse Wir bieten: - Faire tarifliche Vergütung - Ein freundliches, kollegiales Teamumfeld