About this role
Willkommen im Team als Mitarbeiter*in Backoffice B2B Service Das Unternehmen: Die Commerzbank ist führende Bank für den Mittelstand und mit einem umfassenden Portfolio an Finanzdienstleistungen starker Partner von Firmenkundenverbünden sowie Privat- und Unternehmerkunden in Deutschland. Wir sind eine Bank, die sich durch einen fairen und partnerschaftlichen Umgang untereinander und mit unseren Kunden auszeichnet. Wir schätzen die Arbeit in inspirierenden Teams von Menschen, die einen vielfältigen Background mitbringen. Ihnen bieten wir ein kreatives Umfeld und hervorragende Entwicklungschancen. Work Life Balance genießt bei uns einen hohen Stellenwert. Und natürlich wissen wir, dass zu einem guten Job auch eine attraktive Bezahlung gehört. Aufgabe: - Du bearbeitest eigenverantwortlich vielfältige Backoffice-Themen unserer Finanzdienstleister und triffst dabei Entscheidungen im Rahmen definierter Prozesse - Du führst Konto- und Depoteröffnungen durch und sorgst für eine reibungslose Kundenanbindung - Du bearbeitest telefonische und schriftliche Anfragen professionell und serviceorientiert - Du erstellst praxisnahe Checklisten, Arbeitsunterlagen und Schulungsmaterialien zur Unterstützung unserer Partner - Du pflegst und aktualisierst Kunden- und Kontodaten sowie Sparpläne, Vollmachten und Stammdaten - Als kompetente Ansprechperson unterstützt du unsere Finanzdienstleister im Tagesgeschäft per Telefon, E-Mail und weiteren Kommunikationskanälen - Du organisierst deinen Aufgabenbereich eigenständig, setzt Prioritäten und entwickelst gemeinsam mit unseren B2B-Partnern und internen Teams passende Lösungen Profil: - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation - Erste Berufserfahrung im Finanzdienstleistungsumfeld von Vorteil aber nicht zwingend erforderlich - Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise - Ausgeprägte Service- und Teamorientierung Kontakt: Bist du bereit, ab sofort in Voll- oder Teilzeit in einem starken Team zu starten? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung. Für Rückfragen stehen dir die Gruppenleitungen Neda Dagci unter +49 4106 7043843 bzw. [email protected] . sowie Lars Poppenheger unter [email protected] gerne zur Verfügung.