About this role
Das erwartet Dich bei uns - In Deiner Rolle als Kundenberater (m/w/d) Bankservice bist Du Ansprechpartner für Bankenthemen - Zu Deinen Hauptaufgaben zählt die telefonische und schriftliche Bearbeitung von Sparkassenanfragen - Du bist verantwortlich für die Änderung von Stammdaten nach Auftrag - Ein weiterer Schwerpunkt Deiner Tätigkeit liegt in der fallabschließenden Bearbeitung von Aufträgen der Fachabteilung - Mit Deiner serviceorientierten und kommunikativen Art trägst Du zu einer professionellen Kundenbetreuung bei - Abgerundet wird Dein Aufgabenprofil durch die enge Zusammenarbeit mit den zuständigen Fachabteilungen Das bringst Du mit - Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. - Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau oder Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen. - Du bringst Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung mit. - Du kommunizierst sicher und freundlich mit Kunden und Ansprechpartnern. Das bieten wir Dir - Du erhältst ein jährliches Gehalt zwischen 46.000 € und 49.000 € - Bei uns erhältst Du Corporate Shopping Vorteile sowie Rabatte für ausgewählte Fitnessstudios - Nutze Deine Chance auf eine attraktive Prämie von bis zu 2.000 Euro für unser „Recruit a Friend“-Programm - Wir bilden Dich zum Experten aus und bieten Dir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten on und off the Job an (z.B. verschiedene Zertifizierungen, univativ e-academy und individuelle Weiterbildungen) - Während Deines Einsatzes hast Du einen persönlichen Ansprechpartner, der als Dein Karrierebegleiter für Dich da ist - Mit uns sammelst Du Erfahrung und baust durch verschiedene Projekte Dein berufliches Netzwerk bei verschiedenen Kunden auf