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Versicherungsassistenz (m/w/d) Versicherungsassistenz (m/w/d) im Innendienst Werden Sie Teil der Bankfamilie und gestalten mit uns die Zukunft! Versicherungsassistenz (m/w/d) im Innendienst - Vollzeit oder Teilzeit mit mind. 15 Wochenstunden - Das bieten wir - mehr als nur ein Job - Attraktive Vergütung inkl. 13 übertariflicher Gehälter und gewinnabhängiger Sonderzahlungen - Flexible und mobile Arbeitsmodelle, die Raum für Familie, Freizeit und Leistung lassen - 30+ Urlaubstage, minutengenaue Zeiterfassung, Überstundenausgleich und Sabbatical-Option - Individuelle Entwicklung durch gezielte Schulungen, E-Learnings und Perspektivgespräche - Bikeleasing, Sportförderung und Mitarbeitervorteile - Starkes Teamgefühl durch Firmen- und Teamevents sowie gelebte Kollegialität - Moderne Arbeitsbedingungen mit kostenlosen Getränken, ergonomischem Arbeitsplatz und digitaler Ausstattung - Sicherer Arbeitsplatz in einem genossenschaftlich geprägten Umfeld mit klaren Werten Das erwartet dich: - Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit im Versicherungsbereich mit vielfältigen Kundenanliegen und spannenden Aufgaben - Ein modernes und kundenorientiertes Arbeitsumfeld, in dem deine fachliche Expertise gefragt ist - Ein engagiertes Team, in der Zusammenarbeit, gegenseitige Unterstützung und fachlicher Austausch großgeschrieben werden - Eigenverantwortliches Arbeiten mit Raum, eigene Ideen einzubringen und Prozesse aktiv mitzugestalten - Eine enge Zusammenarbeit mit unseren Kundenberater, Versicherungsspezialist und Versicherungspartnern - Die Möglichkeit, deine fachlichen Kenntnisse kontinuierlich weiterzuentwickeln und dein Wissen im Team einzubringen - Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet von Vertragsverwaltung und Kundenservice über Vertriebsunterstützung bis hin zur Schadenbearbeitung - Die Möglichkeit, aktiv zur Qualität und Weiterentwicklung unserer Versicherungsprozesse beizutragen - Ein Umfeld, in dem Serviceorientierung, Verlässlichkeit und persönlicher Austausch einen hohen Stellenwert haben - Eine Tätigkeit, in der du wirklich etwas für unsere Kunden bewirken und sie in wichtigen Versicherungsfragen kompetent begleiten kannst Das solltest du mitbringen: - Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Versicherungskaufmann/-frau, Bankkaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation - Einen Sachkundenachweis gemäß § 5 VersVermV - Berufserfahrung im Versicherungsbereich - Fundierte Kenntnisse in gängigen Versicherungsprodukten und Vertragsarten, insbesondere in den Bereichen Kfz, Sach-, Haftpflicht und Personenversicherungen - Freude an der persönlichen und fachlichen Betreuung von Kund - Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung - Eine strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise - Analytisches Denken und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich aufzubereiten - Lösungsorientierung, Kooperationsstärke und überzeugendes Auftreten - Sicherheit in der Kommunikation – auch in anspruchsvollen Kunden- und Konfliktsituationen - Gute IT-Anwenderkenntnisse und Freude daran, sich in neue Systeme und Prozesse einzuarbeiten Ihre Ansprechpartnerin Jelena Sarcevic Leiterin Personal 02822-771212 E-mail Kontakt Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Volksbank Emmerich-Rees eG Volksbank Emmerich-Rees eG Raiffeisenplatz 1 46446 Emmerich am Rhein www.dervolksbanker.de Homeoffice: Umfang: Nach Vereinbarung