About this role
Weitere Berufsbezeichnung:Rezeptionsmitarbeiter/in; Reservierungsmitarbeiter/inStellenbeschreibung:Für unser Rezeptionsteam im 4-Sterne Superior Michels Wohlfühlhotel suchen wir Verstärkung. Wenn du Spaß im Umgang mit Gästen hast, bist du bei uns richtig. Vom Reservierungsgespräch per Telefon oder E-Mail über Check-in bis hin zum Check-out bieten wir einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz, der auch administrative Aufgaben bereit hält. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!Deine Aufgaben- Gästebetreuung - Reservierungs- und Beratungsgespräche (Telefon, Email, ReGuest)- Check-In und Check-Out- Anlernen von Auszubildenden und neuen Mitarbeitern- Erstellen von Animationsprogrammen- Administrative AufgabenDas bist Du- Freundliches und aufmerksames Auftreten- Freude an guter Teamarbeit- Organisationstalent- Hilfsbereitschaft und Zuverlässigkeit- Gastgeber von HerzenUnsere Rezeption ist montags bis freitags von 07:00 bis 21:30 Uhr besetzt. An Wochenenden von 07:00 bis 21:00 Uhr.Ergänzende Informationen:Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten, Verkauf, Abrechnung, Kosten- und Leistungsrechnung, Auskünfte erteilen, Hotelempfang, Hotelmanagement, Reservierung (Hotel- und Gaststättengewerbe), TelefondienstErweiterte Kenntnisse: Gästebetreuung, Kundenberatung, -betreuung