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Weitere Berufsbezeichnung: Rezeptionsmitarbeiter/in; Reservierungsmitarbeiter/in Stellenbeschreibung: Für unser Rezeptionsteam im 4-Sterne Superior Michels Wohlfühlhotel suchen wir Verstärkung. Wenn du Spaß im Umgang mit Gästen hast, bist du bei uns richtig. Vom Reservierungsgespräch per Telefon oder E-Mail über Check-in bis hin zum Check-out bieten wir einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz, der auch administrative Aufgaben bereit hält. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen! Deine Aufgaben - Gästebetreuung - Reservierungs- und Beratungsgespräche (Telefon, Email, ReGuest) - Check-In und Check-Out - Anlernen von Auszubildenden und neuen Mitarbeitern - Erstellen von Animationsprogrammen - Administrative Aufgaben Das bist Du - Freundliches und aufmerksames Auftreten - Freude an guter Teamarbeit - Organisationstalent - Hilfsbereitschaft und Zuverlässigkeit - Gastgeber von Herzen Unsere Rezeption ist montags bis freitags von 07:00 bis 21:30 Uhr besetzt. An Wochenenden von 07:00 bis 21:00 Uhr. Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Abrechnung, Auskünfte erteilen, Verkauf, Kosten- und Leistungsrechnung, Hotelempfang, Hotelmanagement, Reservierung (Hotel- und Gaststättengewerbe), Büro- und Verwaltungsarbeiten, Telefondienst Erweiterte Kenntnisse: Gästebetreuung, Kundenberatung, -betreuung