About this role
Die Rottbeck-Gruppe hat sich auf Spedition, Logistik und E-Fulfillment spezialisiert hat und hat Ihren Hauptsitz im Herzen des Ruhrgebiets in Bottrop und Schermbeck. Wir transportieren Güter aller Art flächendeckend im ganzen Bundesgebiet und in weiten Teilen der Welt sicher, professionell und pünktlich. Unser Logistik-Lager ist über eine Vielzahl von Direktverkehren und mehrere Speditions-Verbundsysteme mit ganz Europa verbunden.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Systemadministrator (m/w/d) – First Level Support für unsere Standorte Bottrop und Schermbeck.
Aufgaben Ihre Aufgaben
Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Supportanfragen im First Level Support Unterstützung der Anwender bei Problemen mit Hard- und Software Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzrechnern, Notebooks und Peripheriegeräten Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten (z. B. Active Directory) Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem Weiterleitung komplexer Probleme an den Second Level Support Unterstützung bei Rollouts, Updates und IT-ProjektenPflege der IT-Dokumentation
Qualifikation Ihr Profil
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil
Grundkenntnisse in:
Windows-Client-Systemen
Microsoft 365 / Exchange Online
Netzwerken (LAN, WLAN, TCP/IP)
Active Directory
VMware
Strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind wünschenswert
Teamfähigkeit, Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten
Erfahrungen in der Transport- und Logistik-Branche sind wünschenswert
Benefits Wir bieten
Einen spannenden Arbeitsplatz im Herzen unserer operativen Logistik Abwechslungsreiche Aufgaben mit Verantwortung und Gestaltungsspielraum Moderne IT-Ausstattung Ein motiviertes Team und flache Hierarchien Leistungsgerechte Vergütung und langfristige Entwicklungsperspektiven
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.