About this role
Nous recherchons pour le compte de notre client un Assistant ADV (F/H)Vos tâches principales :
Gestion & Saisie des commandes : Réception, vérification et enregistrement précis des commandes clients dans l'ERP SAP.
Relation & Communication Clients : Accueil téléphonique chaleureux, gestion réactive de la boîte mail générique, transtâche des informations logistiques (délais, livraisons, disponibilités).
Gestion de l'après-vente : Traitement rapide des litiges de premier niveau, suivi de la facturation et mise à jour des bases de données clients.