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Mitarbeiter (m/w/d) IT-Servicepoint @ audius SE

LeipzigOnsiteFull-timePosted 21 days ago

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About this role

Machen Sie den Sprung in ein engagiertes Team von über 900 Profis weltweit und gestalte aktiv den digitalen Wandel mit uns. Bei audius setzen wir auf maßgeschneiderte Services – von der Beratung über die Implementierung bis zum Betrieb.

Unsere Kultur fördert Innovation, Kundenorientierung und vor allem unsere Mitarbeitenden. Egal ob Sie analytisch, kommunikativ, pragmatisch oder kreativ sind – bei audius finden Sie den perfekten Arbeitsplatz und vielfältige Karrierechancen.

Mitarbeiter (m/w/d) IT-Servicepoint

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum 01.06.2026 einen engagierten IT-Servicepoint-Mitarbeiter (m/w/d), der Freude am direkten Userkontakt hat und IT nicht nur versteht, sondern auch serviceorientiert lebt. Sie arbeiten in Vollzeit (40 Stunden/Woche) mit festen Arbeitszeiten.

Aufgaben

Allgemeiner Support von IT-Hard- und Software (Lenovo, HP und Apple) Persönliche Beratung und Betreuung der Anwender im Servicepoint Ausgabe, Rücknahme und Verwaltung von IT-Equipment und Zubehör Durchführung von Healthchecks sowie AD-Kontenverwaltung Schnittstelle zwischen Usern und nachgelagerten IT-Prozessen Dokumentation und Pflege von Asset Daten im Kundensystem

Qualifikation

Erfahrung im IT-Support / IT-Servicepoint / IT-Service Desk Fundierte Kenntnisse in aktueller IT-Hardware (Laptops, Smartphones, Tablets) Sehr gute Kenntnisse in MS Windows, MS Office 365, Active Directory, SCCM, MDM Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung Ordentliches Auftreten in bereitgestellter Arbeitskleidung Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eigenständige Arbeitsweise Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie fließende Englischkenntnisse von Vorteil

Benefits Wir begrüßen Sie in einem innovativen Umfeld mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einer langfristigen Perspektive mit der Möglichkeit, sich auch innerhalb unseres Unternehmens weiterzuentwickeln.

Inhabergeführt (seit 1991) Vereinbarkeit von Familie und Beruf Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie E-Learning Angebote audius private Krankenversicherung Bikeleasing Urban Sports Club Corporate Benefits Abwechslungsreiche Firmenevents

Skills

Helpdesk

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