About this role
Für unseren Kunden – ein dynamisches und zukunftsorientiertes Unternehmen in Villmergen – suchen wir eine durchsetzungsstarke und proaktive Persönlichkeit für den Verkaufsinnendienst (80–100%).
Ihre Rolle: Dreh- und Angelpunkt im Betrieb
In dieser vielseitigen Drehscheibenfunktion sind Sie das bindende Glied zwischen unseren Kunden, der Arbeitsvorbereitung (AVOR) und der Produktion:
- Auftragsabwicklung & Kundenbetreuung: Selbstständiges Erfassen, Bearbeiten und Überwachen von Kundenaufträgen von der Anfrage bis zur Auslieferung. - Schnittstellenmanagement: Enger Austausch und Abstimmung mit der AVOR und der Fertigung zur Sicherstellung von Lieferterminen und Kapazitäten. - Angebotserstellung & Stammdatenpflege: Erstellen von Offerten, Pflegen von Kunden- und Artikelstammdaten im SAP sowie Nachfassaktionen. - Reklamations- & Anfragenmanagement: Kompetente Beratung der Kundschaft am Telefon und per E-Mail sowie lösungsorientierte Handhabung von Beanstandungen.
Das bringen Sie mit: - Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Grundbildung (EFZ) oder vergleichbare Qualifikation. - Systemkompetenz: Versierter und verhandlungssicherer Umgang mit SAP (SD/MM von Vorteil) sowie fundierte MS-Office-Kenntnisse. - Erfahrung: Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst; Erfahrung in einem technischen oder industriellen Produktionsumfeld ist von grossem Vorteil. - Persönlichkeit: Proaktive, lösungsorientierte und selbstständige Denk- und Arbeitsweise mit hoher Kommunikationsstärke. - Sprachen: Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift; weitere Sprachen (z. B. Französisch oder Englisch) sind ein Plus.
Das erwartet Sie: - Eine verantwortungsvolle Schlüsselfunktion mit viel Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung. - Ein eingespieltes, kollegiales Team und ein modernes Arbeitsumfeld. - Attraktive Anstellungsbedingungen und faire Sozialleistungen. - Gute Erreichbarkeit und Parkmöglichkeiten am Standort Villmergen.