About this role
Azienda specializzata nell’erogazione di servizi organizzativi e amministrativi per imprese seleziona una figura da inserire in organico con il ruolo di addetto/a all’accoglienza clienti.
La risorsa svolgerà attività di front-office e assistenza alla clientela, gestendo richieste e fornendo informazioni sui servizi offerti, sia in sede che telefonicamente.
Mansioni principali:
Accoglienza dei clienti e gestione delle richieste informative Supporto telefonico e via email alla clientela Ascolto attivo delle esigenze e indirizzamento verso i servizi più adatti offerti dall’azienda Gestione di richieste, domande e segnalazioni con cortesia e professionalità Attività di front-office e supporto organizzativo alle funzioni di back-office
Requisiti richiesti:
Diploma di scuola secondaria superiore Ottime capacità comunicative e relazionali Orientamento al cliente e attitudine al problem solving Conoscenza base dei principali strumenti informatici Predisposizione al lavoro in team e alla gestione delle priorità
Offerta:
Contratto a tempo determinato di 6 mesi Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì Affiancamento operativo per la graduale acquisizione delle competenze richieste.
Sede di lavoro: Terni