About this role
¿Qué vas a hacer en Allianz?
• Actuar como Business Analyst de referencia en relación con procesos y calidad dentro del área de gestión de siniestros. • Atender las necesidades de extracción, explotación y análisis de datos vinculadas a los procesos de gestión de siniestros. • Analizar la evolución de las métricas de calidad y satisfacción de cliente, identificando tendencias, causas raíz y oportunidades de mejora. • Diseñar e implementar sistemas de monitorización de procesos e indicadores de