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Assistant SCM Customer Service Planning @ Eaton

Bajos de Haina, San Cristóbal, DOOnsiteFull-time
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About this role

Lo que harás:

Función principal

Proveer soporte en el área de servicio al cliente/Supervisor en la recolección de data, análisis y ejecución de proyectos del área. Dar seguimiento a las ordenes hasta su cierre, auditar embarques, mantener actualizadas las carpetas de su área. Digitar y elaborar reportes diarios, participando activamente en la mejora continua de procesos.

Funciones esenciales Generar la agenda diaria de las órdenes que vencen en el día.Auditar los embarques enviados a los almacenes.Realizar los reportes de Fill Rate y On Time Performance para informar a las áreas de producción.Emitir el Non-Stock Report (reporte de órdenes de clientes directos).Calcular el número de polos embarcados diarios a fin de evaluar el desempeño de la planta, reporte requerido por Puerto Rico.Responsable de la distribución del Haina Open Order a los supervisores de manufactura para fines de planificar la producción diaria.Lidera los esfuerzos análisis y solución de problemas complejos, implementando acciones correctivas y preventivas para las áreas y proyectos asignados.Implementa mejora continuas en todos los procesos y procedimientos establecidos en sus área de responsabilidad, y en colaboración con los departamental teams.Participación en las reuniones de manufacturas diarias.

Responsabilidades relacionadas con Salud, Seguridad y Medio Ambiente (EHS) Asistir a todos los entrenamientos de Seguridad, Salud y Medio ambiente que sean asignados.Cumplir con los requerimientos de 5S/MESH.Responsable de velar por las normas de seguridad, así como las políticas establecidas por Eaton.

Requisitos:

• Estudiante de último ciclo o nivel de monográfico de las carreras de Ingeniería Industrial Administración de Empresas o carreras afines. 90% de los créditos aprobados.

• Inglés avanzado.

• Conocimientos avanzados en el manejo de PC: Microsoft office (Excel, Word, Power Point).

• Preferible manejo de: AS400, VISTA.

• Preferible conocimientos generales de la gestión de la cadena de suministros y materiales.

• Experiencia mínima de 2 años en posiciones de apoyo administrativo. Preferible experiencia previa en manufactura, materiales / production scheduling y/o servicio al cliente.

#LI-ME1

Skills

Customer Service

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