About this role
Sabbatår? Studie ved siden af? Eller klar på fuldtid? Vi leder efter en ny kollega til vores team i København, og vi er mere interesserede i dig som person end i dit CV. Du behøver ikke erfaring med kundeservice, jura eller flybranchen. Vi lærer dig det hele. Det vigtigste er, at du: Kan lide at tale med menneske Er ansvarsfuld Har lyst til at lære nyt Kan skrive en ordentlig mail Bidrager til en god stemning på kontoret Hos Flypenge kæmper vi for retfærdighed i luften og har gjort det i mere end 10 år. Når fly bliver forsinket, aflyst eller overbooket, hjælper vi passagererne med at få den kompensation, de har krav på. Det er konkret, det er vigtigt og det gør en forskel for mennesker hver dag. Du bliver en del af vores kundeteam, hvor vi arbejder tæt sammen og hjælper passagerer med alt fra opstart til afslutning af deres sager. Du kommer bl.a. til at: Tale med kunder på telefon, mail og chat Hjælpe passagerer videre i deres sager Løse problemer og finde svar Arbejde sammen med dine kolleger om at give en god kundeoplevelse Du bliver grundigt oplært, så du behøver ikke vide noget om flyregler eller jura på forhånd. ⏰ Vi søger både fuldtid og deltid Fuldtid: 37 timer om ugen Deltid: 20-25 timer om ugen Dine vagter vil ligge i dette tidsrum: Mandag til onsdag: 08:00 - 16:00 Torsdag: 08:00 - 17:00 Fredag: 08:00 - 15:30 Skriv gerne i din ansøgning: Om du søger fuldtid, deltid eller begge dele Hvornår du kan starte Om du har søgt studie eller skal starte studie i nær fremtid Om du har planlagt ferie 🙌 Vi tilbyder Grundig oplæring Et ungt og socialt team Gode kolleger og højt humør Fast løn og faste arbejdstider Mulighed for at udvikle dig både fagligt og personligt Send din ansøgning og CV til [email protected] Vi holder samtaler løbende og ansætter, så snart vi finder den rette person - Søg i dag, det kunne jo være dig vi står og mangler!