About this role
Vous vous couchez parfois à l'heure où les gens se lèvent ? Nous avons le poste qui vous permettra d'être notre astre de nuit !
Vos futures missions :
Vous saurez accueillir chaleureusement vos clients lors de leur check-in et vous leur donnerez envie de revenir lors de leur check-outVéritable relais pour les équipes, vous transmettrez les informations du soir au matin et du matin au soirLa nuit, votre hôtel est votre domaine, vous serez responsable de vos clients, de leurs besoins et de leur sécuritéVous effectuerez la continuité des tâches administratives pour assurer la sécurisation du chiffre d'affaires de l'hôtel et la concrétisation du taux d'occupation optimalVous apprécierez les bavardages téléphoniques avec vos clients, pour une réservation, une demande d'info ou une recommandation !
Maitriser l’anglais Avoir le sens du service et de l’accueilAvoir un très bon relationnel et une excellente communication (interne et clientèle)Etre à l'aise avec les outils informatiquesEtre organisé.e et rigoureux.seEtre flexible et polyvalent.eMaitrise de FOLS est un plus Poste à temps plein, 39h par semaine.
Vos avantages :
● Prime sur objectifs
● Mutuelle Accor
● 50 % de prise en charge des frais de transports en commun
● Excellentes réductions et avantages avec la carte Heartist (après validation de la période d'essai)