About this role
Nous recherchons pour notre résidence ORFEA Chambéry, (24 chambres), un(e) réceptionniste Tournant(e) en CDD durant 3 semaines dès le 17 août, 16h/semaine.
Les horaires sont les suivants :
Vendredi : 6 h 00 – 11 h 30
Samedi : 6 h 30 – 12 h 00
Dimanche : 7 h 30 – 13 h 00
Vos missions principales seront notamment les suivantes :
Assurer l'accueil de nos clients et la gestion des appels téléphoniquesProcéder à l'enregistrement informatique des arrivées et des départs des clientsVeiller au bon déroulement du séjour client en maintenant de bonnes relations et en anticipant leurs éventuelles requêtes dans le respect des normes, de la qualité et des procédures ORFEA.Effectuer les réservations dans les hôtels en France et à l'étranger pour notre centrale de réservationAssurer la mise en place et suivi du buffet petit-déjeunerVeiller à la propreté de l'établissement et au respect des normes, de la qualité et des procédures Expérience professionnelle : Une maîtrise de l'outil informatique est indispensable pour ce poste de même qu'une expérience en hébergement et délogement voyageurs.
Bon relationnel clientSens du service Souriant(e)Esprit d’équipePolyvalenceDynamiqueOrganisé(e)AutonomeBonne gestion du stressRigoureux(se) La Société fonde ses recrutements sur les seules compétences, expériences professionnelles, formations et qualifications des candidats.
Avantages :
Ticket restaurant et Indemnités Compensatrices de NourritureTitre de transport remboursé à 75%Mutuelle avantageuse