About this role
El Auditor Nocturno es responsable de garantizar la operación eficiente del hotel durante la noche. Realiza el check- in y check-out de huéspedes, gestiona reservas, controla inventarios de caja y llaves, registra consumos, elabora informes, y supervisa movimientos en el sistema. Además, asegura el cumplimiento de normas, responde requerimientos, coordina servicios y realiza reportes de ventas y migración.
Ingles Nivel MedioConocimiento de sistemas de gestión hotelera como Zeus.Procedimientos de check-in y check-out.Atención al cliente y habilidades de comunicación.Conocimiento de operaciones de facturación y cobros.Conocimiento de leyes y regulaciones hoteleras: Estar al tanto de las leyes locales e internacionales que afectan la industria hotelera, como las regulaciones de privacidad de datos, las políticas de protección al consumidor, los impuestos, las normas laborales relacionadas con el personal, etc.Contabilidad básicaConciliación de ingresos diariosConocimientos tributarios (iva, retenciones, etc.)