About this role
Chez V2V Manut, nous accompagnons nos clients dans une gestion responsable, performante et humaine de leur flotte de matériel.
Les missions du poste : - Encadrer l'équipe technique : fédérer, motiver, faire monter en compétences et piloter l'activité à l'aide d'indicateurs de performance. - Animer la sécurité en s'appuyant sur les outils disponibles - Favoriser la cohésion et la communication entre services. - Être l'interlocuteur du constructeur côté service client : suivre les objectifs, assurer les reportings et gérer les demandes spécifiques. - Piloter et développer le chiffre d'affaires de l'activité technique : conquête de parc, vente des prestations de service et fidélisation client - Suivre les litiges et prendre en charge les dossiers majeurs. - Promouvoir les produits et services du groupe. - Réaliser des visites clients en proposant des solutions adaptées à leurs besoins. - Assurer la rentabilité des services via le suivi des résultats. - Développer les équipes et valider les plans de formation avec les RH. - Veiller à la satisfaction client et mettre en place des actions correctives.
Le profil recherché : - Diplôme de formation technique (maintenance industrielle, mécanique, électrotechnique, hydraulique, etc.). - Expérience confirmée en management d'équipe technique - Expertise terrain, maîtrise des diagnostics, des dépannages et des interventions techniques complexes. - Capacité à fédérer et motiver une équipe grâce à un esprit collaboratif.
Tu veux mettre tes compétences au service d'un métier qui a du sens, évoluer dans une entreprise qui te fait confiance et te fait grandir ? On t'attend.