About this role
1. Supervisión, Seguridad Convivencial y Gestión del Entorno Realizar rondas periódicas de supervisión por las instalaciones garantizando el confort, el silencio y la seguridad del centro sin invasión de la privacidad. Controlar los accesos, registros de entrada/salida en el horario nocturno y la gestión de la consigna o pertenencias si procede. Velar por el cumplimiento del reglamento de régimen interior (horarios de apagar luces, consumo de sustancias en instalaciones, normas de convivencia). 2. Acompañamiento Socioeducativo y Contención Emocional Ofrecer escucha activa y apoyo puntual a residentes con insomnio, ansiedad o problemas emocionales durante la noche. Desescalar conflictos interpersonales o situaciones de tensión aplicando técnicas de resolución no violenta. Atender las necesidades básicas urgentes que surjan durante el turno (botiquín básico, mantas...). 3. Gestión de Emergencias e Incidencias Activar y coordinar protocolos de actuación ante emergencias sanitarias, crisis psiquiátricas, incendios o alteración grave del orden (contacto con 112, 061, Fuerzas de Seguridad), así como los propios protocolos del centro. 4. Registro, Coordinación y Traspaso de Información Cumplimentar el libro/hoja de registro de incidencias nocturnas de forma detallada, objetiva y neutral. Realizar un solape de turno (traspaso de información) exhaustivo con el equipo que entra por la mañana. Notificar de forma inmediata a la Dirección Técnica cualquier evento crítico ocurrido durante la noche. Metodología de trabajo basado en los Servicios Conscientes del Trauma. Se trabajan 3 días seguidos y después se libran otros 3 así sucesivamente.