About this role
Tenk å jobbe med noe som betyr så mye for så mange!Det er hverdagen hos oss i Nav kontaktsenter – og nå ser vi etter flere engasjerte veiledere som vil være med og gjøre en forskjell i Nav kontaktsenter Agder.Som veileder hos oss blir du en del av Nordens mest spennende og komplekse førstelinje. Vi er en arbeidsplass i utvikling, med samfunnsoppdraget og brukeren i sentrum. Her får du muligheter til både faglig og digital utvikling, og du bidrar aktivt til å skape bedre brukermøter.Navs mål er å gi mennesker muligheter til arbeid og aktivitet, og sikre rettigheter til velferdsytelser. Nav kontaktsenter er Navs faglige førstelinje på telefon, chat, digitale kanaler og sosiale medier – og håndterer rundt 4 millioner henvendelser i året. Vi består av cirka 1000 engasjerte medarbeidere over hele landet. Vår viktigste oppgave er å sørge for trygg, riktig og effektiv veiledning til alle som kontakter oss.