About this role
Büroassistentin Administration & Kundenbetreuung (50%)
Die Sorgenti GmbH ist ein etabliertes Schweizer Grosshandelsunternehmen mit Schwerpunkt auf Kaffee und ergänzenden Produkten für Gastronomie und Geschäftskunden. Wir betreuen und beliefern unsere Kundschaft in der ganzen Schweiz.
Persönlicher Kundenservice, Zuverlässigkeit und eine unkomplizierte Zusammenarbeit stehen bei uns im Mittelpunkt. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine freundliche, kommunikative und organisierte Persönlichkeit im Pensum von 50 %.
Deine Aufgaben: - Telefonische und schriftliche Betreuung und Beratung unserer Kunden - Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenbestellungen - Komplette Auftrags- und Bestellabwicklung - Beratung unserer Kunden zu unserem Sortiment - Erfassung und Pflege von Kunden- und Auftragsdaten - Bearbeitung von E-Mails und allgemeiner Korrespondenz - Koordination und Abstimmung mit Lager und Logistik - Allgemeine administrative und organisatorische Büroarbeiten - Unterstützung des Teams im täglichen Geschäft
Dein Profil: + Erfahrung im administrativen oder kaufmännischen Bereich von Vorteil - Erfahrung im Verkauf und in der Kundenberatung ist ein Vorteil - Freude am persönlichen und telefonischen Kundenkontakt - Freundliche, kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeit - Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise - Gute organisatorische Fähigkeiten - Sicherer Umgang mit Computer und gängigen Büroanwendungen - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Weitere Sprachkenntnisse, insbesondere Italienisch oder Französisch, sind von Vorteil - Teamfähigkeit und eine unkomplizierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
Was wir bieten: - Ein Arbeitspensum von 50 % verteilt sich auf Montag bis Freitag. - Die Arbeitszeiten erfolgen abwechselnd am Vormittag und am Nachmittag. - Abwechslungsreiche Tätigkeit in Administration, Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung - Direkter Kontakt zu unseren Kunden - Selbstständiges Arbeiten mit Verantwortung - Kurze Entscheidungswege und unkomplizierte Strukturen - Ein kollegiales und persönliches Arbeitsumfeld