About this role
Ziele und Hauptaufgaben: - operative Verantwortung für den Bereich Verkauf und Kundenbetreuung - zentrale Ansprechperson für bestehende Kunden - Kundenentwicklung durch aktive Betreuung und Pflege langfristiger Beziehungen auf Augenhöhe - strategische Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen - Marktchancen erkennen und nachhaltiges Wachstum fördern - Kundenbedürfnisse verstehen und passende Lösungen gemeinsam mit internen Fachbereichen entwickeln (Drehscheibenfunktion) - Verkaufsprozesse kontinuierlich optimieren und die Kundenzufriedenheit sicherstellen - Reporting: Pflege der Daten im CRM inklusive aussagekräftiger Besuchsberichte
Anforderungen: - Ausbildung: technische oder kaufmännische Grundausbildung mit einer entsprechenden Weiterbildung (z.B. Techniker HF, technischer Kaufmann oder im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen)
- Fach-/Methodenkompetenz: - mehrjährige Vertriebserfahrung, idealerweise im technischen Umfeld - Führung und Erfahrung in der Teamentwicklung - Kundenentwicklung und Vertriebssteuerung - Account Management - Kundendienst - KMU-Kompatibilität