About this role
La agencia distrital de empleo se encuentra en busca de Agente de asesor call center cobranzas Horario: D-D rotativo Salario: 1 a 2 SMMLV Bachiller, técnico o tecnólogo en áreas administrativas, financieras o comerciales. Experiencia mÃnima de 6 meses en cobranza, cartera, call center o servicio al cliente. Manejo básico de herramientas ofimáticas. Habilidades de negociación y comunicación. Funciones: • Gestionar el cobro y seguimiento de cartera de clientes de acuerdo con las polÃticas de la compañÃa. • Realizar llamadas y contacto con clientes para acuerdos de pago y recuperación de cartera. • Actualizar información y estado de cuentas en las plataformas y sistemas establecidos. • Registrar gestión realizada y compromisos de pago adquiridos por los clientes. • Brindar atención y orientación sobre saldos, fechas de pago y procesos de cartera. • Hacer seguimiento a compromisos y vencimientos de pagos. • Elaborar reportes básicos e indicadores de gesti