About this role
La Agencia Distrital de Empleo de Bogotá está en la búsqueda de Team manager Que tenemos para ti: Sropósito del cargo: Liderar y gestionar el desempeño del equipo de operaciones OFR (Ocean Freight), asegurando el cumplimiento de los requerimientos del cliente y la operación. Optimizar procesos, mejorar la eficiencia y actuar como enlace clave entre el cliente y la red de DHL para garantizar una experiencia excepcional. Responsabilidades principales: Liderar, desarrollar y supervisar un equipo de especialistas en exportaciones e importaciones (agentes y supervisores). Organizar, planificar y gestionar la operación diaria del equipo OFR. Actuar como enlace entre el cliente y la red DHL, asegurando un servicio de alto nivel. Brindar soporte funcional, analítico y estratégico al Service Delivery Head. Mantener comunicación constante con Business Partners (BP) y clientes para ajustes de servicio y oportunidades de negocio. Colaborar con equipos transversales (OPEX y Transit