About this role
Importante empresa del sector servicios busca un/a asesor/a de gestión de flotas CI con dos (2) años de experiencia laboral en servicio al cliente y gestión de flotas. Formación académica: Profesional en Ingeniería Mecánica, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Producción, Administración de Empresas o carreras afines. Requerimientos y/o conocimiento para el cargo: - Experiencia en servicio al cliente y gestión de flotas. - Conocimiento en proveedores de talleres. - Manejo de Excel. - Conocimiento de los procesos relacionados con la prestación de servicios a clientes. - Manejo y registro de información en sistemas. Misión del cargo: Coordinar y controlar el cumplimiento de la promesa de servicio al cliente, realizando seguimiento a la gestión de los procesos propios del área y al cumplimiento de las metas e indicadores establecidos. Funciones: - Analizar, supervisar y ejecutar los servicios prestados a los clientes. - Realizar seguimiento a la gestión de los proc