About this role
Misión del cargo: Asegurar una experiencia de servicio de excelencia, velando por los estándares operativos y la atención de clientes. Monitorear permanentemente el correcto funcionamiento de las instalaciones, resguardando estándares de orden, imagen y servicio. Coordinar y apoyar las actividades del equipo de atención, promoviendo una experiencia de servicio alineada a los estándares definidos. Atender consultas, requerimientos y situaciones de clientes, entregando orientación y soluciones oportunas. Gestionar incidencias operativas de baja complejidad, escalando los casos que requieran intervención especializada. Mantener coordinación con distintas áreas de soporte para contribuir a la continuidad operativa y calidad del servicio. Nuestro Candidato Ideal: - Estudios técnicos o superiores en Administración, Turismo, RR.PP. o áreas afines. - 1 a 2 años de experiencia presencial en atención a... (Más información al postular)