About this role
Na Tetra Pak, temos o compromisso de tornar os alimentos seguros e disponíveis em todos os lugares; e protegemos o que é bom - protegendo os alimentos, protegendo as pessoas e protegendo o planeta. Ao fazer isso, estamos presentes na vida de milhões de pessoas todos os dias. E precisamos de pessoas como você para fazer isso acontecer. Apoiamos você a alcançar todo o seu potencial, oferecendo oportunidades para gerar um impacto do qual você possa se orgulhar — nos alimentos, nas pessoas e no planeta. Resumo do trabalho Na Tetra Pak, temos o compromisso de tornar os alimentos seguros e disponíveis em todos os lugares, protegendo o que é bom: os alimentos, as pessoas e o planeta. Todos os dias, nossas soluções ajudam clientes ao redor do mundo a processar, embalar e distribuir alimentos de forma segura e eficiente. Estamos buscando um(a) Resource Planner para integrar nossa organização de Services. Nesta função, você apoiará o planejamento e o agendamento das atividades dos Field Service Engineers, trabalhando em conjunto com diferentes stakeholders para garantir uma entrega de serviços eficiente, atendendo às necessidades do negócio e dos clientes. Esta posição tem impacto direto na produtividade, na qualidade dos serviços e no desempenho operacional. É uma excelente oportunidade para desenvolver habilidades de planejamento, coordenação, resolução de problemas e gestão de stakeholders em um ambiente dinâmico e internacional. Buscamos uma pessoa que goste de organizar prioridades, colaborar com diferentes equipes e encontrar soluções práticas para desafios de planejamento. Seja por meio de estágios, projetos acadêmicos ou experiências profissionais, valorizamos pessoas com vontade de aprender e crescer. Você atuará em Monte Mor, SP, Brasil . Poderá ser necessário viajar até 15% do tempo . Esta é uma posição temporária com duração prevista de 9 meses . A Tetra Pak não oferece suporte para visto ou realocação para esta posição. Encorajamos fortemente candidaturas de pessoas pertencentes a grupos sub-representados, incluindo mulheres, pessoas negras, indígenas, LGBTQIA+, pessoas com deficiência e outros grupos diversos. Seu foco será Como Resource Planner , você irá: Ser responsável pela gestão e atualização do planejamento das operações de Customer Service, contribuindo para produtividade, qualidade e eficiência na utilização dos recursos; Coordenar e programar as atividades dos Field Service Engineers de acordo com as necessidades do negócio e dos clientes; Apoiar atividades de planejamento por meio da organização e manutenção de informações e dados relevantes; Colaborar com gestores e diferentes stakeholders para entender demandas e apoiar a melhor alocação de recursos; Garantir uma comunicação clara e eficaz sobre cronogramas, prioridades e necessidades de planejamento; Contribuir para iniciativas de melhoria contínua, apoiando processos, metodologias e ferramentas de planejamento; Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) da área e apoiar ações de melhoria; Participar de reuniões operacionais e de planejamento com stakeholders locais e internacionais; Apoiar treinamentos relacionados aos processos e ferramentas de planejamento, quando necessário; Dar suporte a outras atividades da equipe e colaborar com diferentes áreas quando necessário. Nós acreditamos que você tem Experiência ou contato com atividades de planejamento, coordenação, suporte administrativo, atendimento ao cliente ou áreas similares, adquiridos por meio de estágio, projetos acadêmicos ou experiência profissional; Boa capacidade de organização e atenção aos detalhes; Perfil proativo, com iniciativa para identificar oportunidades e contribuir com soluções; Boa comunicação e habilidade para colaborar com diferentes stakeholders; Capacidade de lidar com múltiplas prioridades em um ambiente dinâmico; Interesse em aprender, se adaptar e contribuir para a melhoria contínua; Inglês em nível intermediário a avançado; Espanhol será considerado um diferencial. Nós Oferecemos Uma variedade de desafios emocionantes com amplas oportunidades de desenvolvimento e treinamento em um cenário verdadeiramente global Uma cultura pioneira e espírito de inovação, onde nossos especialistas do setor promovem resultados visíveis Oportunidades iguais de experiência de trabalho que valorizam a diversidade e inclusão Remuneração e benefícios competitivos de mercado com horários de trabalho flexíveis Candidate se agora ! Se te inspira compartilhar conosco a responsabilidade em proteger os alimentos e o planeta, candidate-se por meio de nossa página de carreiras no site https:// jobs.tetrapak.com/ A data limite para candidaturas para esta posição é 30 de agosto. Diversidade, equidade e inclusão fazem parte do nosso dia a dia. Oferecemos às pessoas um ambiente onde possam pertencer e prosperar, com apoio para se desenvolverem e serem elas mesmas, com igualdade de oportunidades para crescer e ter sucesso. Valorizamos as diferenças, celebramos cada pessoa por quem ela é e pela diversidade que traz, o que nos ajuda a entender melhor e a nos conectar com nossos clientes e comunidades ao redor do mundo. Estamos comprometidos em construir um ambiente de trabalho inclusivo e acolhemos candidaturas de todas as pessoas, independentemente de sua origem, identidade ou características pessoais. Se você precisar de algum tipo de adaptação razoável para concluir sua candidatura, participar de uma entrevista, realizar uma avaliação ou participar de qualquer etapa do processo seletivo, por favor preencha este formulário de solicitação: Accommodation Request Nosso site de carreiras possui uma página dedicada à Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI) - Diversity, equity and inclusion | Tetra Pak Global