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Key Account Manager @ L´Oréal Chile

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About this role

Gestión estratégica: Desarrollar el Account Business Plan (ABP) y estrategias para aumentar la facturación de cuentas clave. Relacionamiento: Construir y mantener relaciones sólidas y de confianza con los decisores del cliente. Negociación: Liderar negociaciones contractuales y comerciales. Análisis y Reporte: Monitorear KPIs (volumen de ventas, rentabilidad, satisfacción) y elaborar informes para la dirección. Coordinación interna: Alinear departamentos (marketing, logística, comercial) para asegurar el servicio. Identificación de oportunidades: Buscar ventas cruzadas (cross-selling) y upselling.

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