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Ejecutivo(a) de Atención al Cliente Multiskill ( Reemplazo LM) @ People Now

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Nosencontramosenbúsquedadeun(a)Ejecutivo(a)deAtenciónalCliente Multiskillparaincorporarseaimportanteempresa. Principalesresponsabilidades: Brindaratenciónintegral,cordialyempáticaaclientesinternosyexternos. Atenderconsultas,solicitudes,reclamosysugerencias,entregandoinformaciónclaraysolucionesoportunas. Gestionaryrealizarseguimientodecasosrelacionadosconproductos,servicios,pedidos,devolucionesuotrosrequerimientos. Atenderaclientesatravésdedistintoscanales,comoteléfono,chat,correoelectrónicoyredessociales. Derivaryescalarcasosalasáreascorrespondientes,realizandoseguimientohastasuresolución. Registrarymanteneractualizadalainformacióndelasinteraccionesenlasplataformasdegestión. Identificaroportunidadesdemejoraapartirdelanálisisdecasosyrequerimientos. Cumplirconlosindicadoresdeatenciónycalidaddefinidosporelárea. Seofrece: Jornada:42horassemanales,bajosistemadeturnosrotativos.Horario:turnosdistribuidosdelunesadomingo6x1. Modalidad:turnospresencialesyremotos,segúnprogramaciónsemanal. Lugard

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