About this role
En tant que Référent fonctionnel du module SAP SD, vous êtes garant du bon fonctionnement des processus de vente, du support utilisateurs et de l'amélioration continue.
A ce titre, les missions sont les suivantes: - Support utilisateurs niveau 1 et 2 et gestion des incidents. - Suivi et optimisation des processus (commande, livraison, facturation). - Participation aux projets d'évolution SAP (spécifications, tests). - Formation et accompagnement des utilisateurs. - Interface entre les équipes métier et IT.